"Πολλοί εργαζόμενοι σε συναυλίες έχουν απρόβλεπτες και ακανόνιστες ροές εισοδήματος", λέει ο μελλοντολόγος Shivvy Jervis. "Ως εκ τούτου, η ταχύτητα των πληρωμών είναι η πρώτη τους προτεραιότητα".

Για να καλύψουν τα καθημερινά τους έξοδα, οι εργαζόμενοι σε συναυλίες και οι δημιουργοί περιεχομένου πρέπει συχνά να συγκεντρώνουν εισοδήματα από πολλές πηγές. Σύμφωνα με έρευνα της Mastercard, είναι επίσης πιο πιθανό από τον μέσο καταναλωτή να χρησιμοποιήσουν τις αποταμιεύσεις τους για να πληρώσουν τους λογαριασμούς. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι αυτοί πρέπει να γνωρίζουν ότι θα πληρωθούν για κάθε εργασία και να έχουν πρόσβαση στους μισθούς και τα φιλοδωρήματά τους αμέσως μετά την εκταμίευσή τους.

Αυτή η δυναμική έχει δημιουργήσει νέες προκλήσεις για τις ψηφιακές πλατφόρμες που διευκολύνουν τις υπηρεσίες μεταξύ ελεύθερων επαγγελματιών και πελατών. Στις αρχές της δεκαετίας, πολλές πλατφόρμες πλήρωναν τους εργαζόμενους μία φορά την εβδομάδα ή ακόμη και μία φορά κάθε δύο εβδομάδες. Αυτές οι πληρωμές γίνονταν συχνά μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το οποίο συνήθως διαρκεί μία έως τρεις ημέρες.

Ωστόσο, καθώς ο ανταγωνισμός για τους χρήστες εντάθηκε, οι πλατφόρμες συνειδητοποίησαν ότι έπρεπε να προσελκύσουν κορυφαία ταλέντα. Έτσι, άρχισαν να συνεργάζονται με παρόχους χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών για να διευκολύνουν τις ευκαιρίες κέρδους σε σχεδόν πραγματικό χρόνο και τις γρήγορες, διαφανείς πληρωμές.

Και καθώς η ψηφιακή επανάσταση φέρνει σε επαφή εργολάβους και πελάτες από όλο τον κόσμο, η ζήτηση για ασφαλείς διασυνοριακές πληρωμές αυξάνεται ραγδαία. Οι εργαζόμενοι-γίγνεσθαι αντιπροσωπεύουν πλέον περίπου έναν στους δέκα καταναλωτές που πραγματοποιούν ή λαμβάνουν διασυνοριακές πληρωμές. Ωστόσο, επειδή πολλές τράπεζες βασίζονται σε υποδομές δεκαετιών που βασίζονται σε χαρτί για τη μεταφορά χρημάτων στο εξωτερικό, οι πληρωμές αυτές μπορεί να διαρκέσουν μέρες - μια πρόσθετη δυσκολία για τους ανθρώπους που τις χρησιμοποιούν ως σωσίβιο. Επιπλέον, εάν δεν έχουν τραπεζικό λογαριασμό ή εάν η υποδομή πληρωμών στην περιοχή τους είναι περιορισμένη, οι εργαζόμενοι πρέπει να βρουν έναν εναλλακτικό τρόπο για να λαμβάνουν και να διαχειρίζονται τις αποδοχές τους.

Οι πλατφόρμες Gig έχουν ήδη θετικές επιπτώσεις. Η ShearShare, μια αγορά που επιτρέπει στους κομμωτές και άλλους επαγγελματίες της ομορφιάς να νοικιάζουν χώρους εργασίας κατά παραγγελία σε κομμωτήρια σε περισσότερες από 1.000 πόλεις των ΗΠΑ, μέσω της συμμετοχής της στο πρόγραμμα Start Path της Mastercard για τη συμμετοχή νεοφυών επιχειρήσεων, συνδέθηκε με μια πλατφόρμα που επιτρέπει την Mastercard Move για τη διευκόλυνση των πληρωμών.

"Προηγουμένως, η πληρωμή των οικοδεσποτών μας ήταν μια πολύ χειροκίνητη και κουραστική εργασία", λέει η Courtney Caldwell, συνιδρύτρια και διευθύνουσα σύμβουλος της ShearShare. "Τώρα η διαδικασία είναι γρήγορη και αποτελεσματική, γεγονός που οδηγεί σε πιο ευτυχισμένους χρήστες και βελτιωμένη διατήρηση για εμάς".

Και για τους εργαζόμενους σε συναυλίες όπως ο Ware, οι οποίοι συνδυάζουν σχολείο και εργασία, η πρόσβαση σε γρήγορες, διαφανείς και ασφαλείς πληρωμές προσφέρει ηρεμία. "Η δουλειά με τις συναυλίες είναι το σύστημα στήριξής μου όσο είμαι στη σχολή", λέει ο Ware. "Θέλω να βοηθήσω τους ανθρώπους, είτε πρόκειται για νοσηλευτική εργασία είτε για να κάνω κάτι στο σπίτι για έναν πελάτη. Αυτό είναι που το κάνει να ανταμείβει και το να ξέρω ότι όταν έχω χρήματα να εισέρχονται με βοηθάει να συνεχίσω".