Σε μελέτη που ανατέθηκε από τη Mastercard, η Forrester Consulting πραγματοποίησε έρευνα σε 326 υπεύθυνους λήψης αποφάσεων σε καταστήματα λιανικής πώλησης παγκοσμίως, προκειμένου να αξιολογήσει πώς οι στρατηγικές διαφοροποίησης των εσόδων μπορούν να συμβάλουν στη βιώσιμη ανάπτυξη.
Όπως διαπιστώθηκε από την έρευνα της Forrester, το 65% των υπευθύνων λήψης αποφάσεων στον τομέα του λιανικού εμπορίου δυσκολεύεται περισσότερο σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια να ανταποκριθεί στις ταχέως μεταβαλλόμενες προσδοκίες των καταναλωτών. Σε αυτό το πλαίσιο, το 76% των εμπόρων λιανικής συμφωνεί ότι η ανεύρεση νέων τρόπων δημιουργίας εσόδων εκτός των παραδοσιακών μεθόδων είναι απαραίτητη. Εδώ έρχεται στο προσκήνιο η διαφοροποίηση των εσόδων, η οποία ορίζεται ως η δημιουργία νέων ροών εσόδων εκτός της βασικής επιχειρηματικής δραστηριότητας, όπως η επέκταση σε νέα προϊόντα ή η αξιοποίηση δεδομένων.
Αυτή η μελέτη επισημαίνει ευρήματα σχετικά με:
Η μελέτη υπογραμμίζει επίσης τις περιφερειακές ιδιαιτερότητες και τις βέλτιστες πρακτικές για την υλοποίηση στρατηγικών διαφοροποίησης των εσόδων. Κάντε λήψη της μελέτης του 2024 τώρα για να μάθετε περισσότερα.