Σύμφωνα με την τελευταία βάση δεδομένων Global Findex της Παγκόσμιας Τράπεζας, περίπου 75% των ενηλίκων στον κόσμο διαθέτουν λογαριασμό.

Ο αριθμός αυτός έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, γεγονός που αποτελεί ένδειξη πραγματικής προόδου στην προσπάθεια να ενταχθούν περισσότεροι άνθρωποι στο επίσημο χρηματοπιστωτικό σύστημα και να δημιουργηθεί μια ψηφιακή οικονομία χωρίς αποκλεισμούς που θα λειτουργεί για όλους.

Όμως, αυτή η αύξηση της πρόσβασης δεν αντιστοιχεί σε αύξηση της πλήρους χρήσης των συναφών εργαλείων και υπηρεσιών που οδηγούν τους ανθρώπους σε μια πορεία προς μια πιο ασφαλή αίσθηση οικονομικής υγείας. Ξεκινήσαμε για να καταλάβουμε το γιατί.

Σε αυτή την καινοτόμο μελέτη, η Mastercard και η Nubank συνεργάστηκαν για να διερευνήσουν τις ανάγκες, τις προτιμήσεις, τις στάσεις, τους στόχους και τις συμπεριφορές εκατομμυρίων καταναλωτών. Μέσω ενός συνδυασμού ποιοτικών συνεντεύξεων, ερευνών σε 2.000 πελάτες της Nubank και Βραζιλιάνους καταναλωτές και λεπτομερούς ανάλυσης τριών ετών συγκεντρωτικών και ψευδωνυμοποιημένων δεδομένων συναλλαγών και συμπεριφοράς από πάνω από 3,6 εκατομμύρια πελάτες της Nubank, συγκεντρώσαμε ένα πλούσιο σύνολο πληροφοριών για να πληροφορηθούμε πώς μπορούμε συλλογικά να καλύψουμε το χάσμα μεταξύ της πρόσβασης σε λογαριασμούς και της αίσθησης βιώσιμης οικονομικής ασφάλειας και υγείας.