Skip to main content

ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ‎

Mashreq Bank

Πρωτοπορία στην καινοτομία των ψηφιακών πληρωμών.

tbd

Η πρόκληση

Τα τελευταία χρόνια, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα έχουν αναδειχθεί σε σαφή ηγέτη μεταξύ των χωρών του Κόλπου όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο, με τις συνολικές δαπάνες να φτάνουν τα 2,5 δισεκατομμύρια δολάρια το 2014.

Παρόλα αυτά - σύμφωνα με το Forbes Middle East - οι ηλεκτρονικές πωλήσεις στην περιοχή εξακολουθούν να αντιπροσωπεύουν μόνο το 2% των συνολικών λιανικών πωλήσεων, καθιστώντας το ανεκμετάλλευτο δυναμικό για τους παίκτες του ηλεκτρονικού εμπορίου τεράστιο.

Η Mashreq Bank , μία από τις μεγαλύτερες τράπεζες της περιοχής που αποκτούν πελάτες, ήταν αποφασισμένη να παραμείνει μπροστά από την καμπύλη όσον αφορά την ψηφιακή καινοτομία. Το 2011 αποφάσισε να επενδύσει σε εξελιγμένες ψηφιακές υποδομές και να ενθαρρύνει τους εμπόρους της να δοκιμάζουν νέα προϊόντα, διαδικασίες και υπηρεσίες, ώστε να προωθήσει ακόμη περισσότερο το ψηφιακό εμπόριο. Η προσθήκη μιας αξιόπιστης, γρήγορης και έξυπνης λύσης πύλης πληρωμών στην υφιστάμενη δραστηριότητα της τράπεζας για την απόκτηση πληρωμών κατέστη αναγκαία.

Η λύση

Η Mashreq Bank επέλεξε να συνεργαστεί με την Mastercard Gateway και να ενσωματώσει την κορυφαία πύλη πληρωμών White Label της ως δική της.

Η πύλη έπρεπε να:

  • Να είστε γρήγοροι, έξυπνοι και ιδιαίτερα ασφαλείς
  • Υποστήριξη όλων των βασικών μεθόδων πληρωμής
  • Να έχουν παγκόσμια εμβέλεια με διασυνοριακές δυνατότητες
  • Εγγύηση 99,95% uptime
  • Προσφέρετε ευέλικτες επιλογές branding για τις διεπαφές back office καθώς και για τις σελίδες πληρωμών που αντιμετωπίζει ο πελάτης.

Σήμερα, η πλατφόρμα πύλης της Mashreq παρέχει τεχνολογία αιχμής που επιτρέπει σε χιλιάδες εμπόρους των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων να επωφεληθούν από το συνεχώς αναπτυσσόμενο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου και να επωφεληθούν από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

Αποτελέσματα και ανταπόκριση των πελατών

tbd

Ως η παλαιότερη τράπεζα της χώρας, η Mashreq Bank είναι πλήρως ευθυγραμμισμένη με το όραμα της κυβέρνησης των ΗΑΕ να καταστήσει όλες τις κρατικές υπηρεσίες κοινής ωφέλειας χωρίς μετρητά έως το 2021 και τώρα πρωτοστατεί στην ενθάρρυνση των ψηφιακών τεχνολογιών και της καινοτομίας. Μόνο το 2019, ο αριθμός των συναλλαγών που διεκπεραιώθηκαν μέσω της πύλης της τράπεζας αυξήθηκε κατά 126% (YoY), επιτρέποντας την πραγματοποίηση εκατοντάδων εκατομμυρίων ασφαλών ψηφιακών αγορών.

tbd

"Συνεχίζουμε να τηρούμε την υπόσχεση που έχουμε δώσει στους εμπόρους μας, να βελτιώσουμε την εμπειρία τους μέσω της καινοτομίας. Πιστεύουμε στην αξιοποίηση της δύναμης της τεχνολογίας για τη δημιουργία κορυφαίων λύσεων πληρωμών που επιτρέπουν στους λιανοπωλητές να επικεντρωθούν πλήρως στην ανάπτυξη της κύριας δραστηριότητάς τους".

Kartik Taneja EVP, HEAD OF PAYMENTS MASHREQ BANKS

Σχετικό

Η Mastercard και η FreedomPay ξεκλειδώνουν το παγκόσμιο εμπόριο με νέα συνεργασία με πύλη πληρωμών

Η συνεργασία αυτή θα παρέχει στις επιχειρήσεις παγκοσμίως μια απλοποιημένη και διευρυμένη λύση παγκόσμιας πύλης πληρωμών, βελτιώνοντας τη δυνατότητά τους να συνδέονται με περισσότερους από 230 φορείς αποδοχής και αποδοχής ενός ευρέος φάσματος τοπικών και παγκόσμιων μεθόδων πληρωμής.

tbd