Gerd Frerichs

Ο Gerd Frerichs είναι έμπειρο στέλεχος τεχνολογίας, με περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στους τομείς των πληρωμών και της πληροφορικής. Ως Senior Vice President, Customer Experience & Operations Transformation για την APEMEA στη Mastercard, ηγείται διαλειτουργικών πρωτοβουλιών που αναβαθμίζουν την εμπειρία των πελατών, ενισχύουν την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα και προωθούν τον στρατηγικό μετασχηματισμό στο σύνολο της περιοχής. 

Με βάσεις στη μηχανική λογισμικού και καριέρα που εκτείνεται σε business, ηγεσία πληροφορικών συστημάτων και commercial delivery, ο Gerd διαθέτει βαθιά γνώση της αγοράς και ισχυρή κατανόηση της ρυθμιστικής, της ασφάλειας και της δυναμικής των οικονομικών. Είναι γνωστός για τη νοοτροπία επίλυσης προβλημάτων, την ικανότητά του να αντιμετωπίζει σύνθετες προκλήσεις υπό πίεση και την επιρροή του σε ανώτερες ομάδες ενδιαφερομένων σε παγκόσμιο επίπεδο.

Χαίροντας μεγάλη εκτίμηση για την ικανότητά του να ευθυγραμμίζει την τεχνολογία με τους επιχειρηματικούς στόχους, ο Gerd έχει χτίσει τη φήμη του για την προώθηση ουσιαστικών αλλαγών, την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των λειτουργιών και την επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων.

Κατέχει πτυχίο Bachelor στη Διοίκηση Επιχειρήσεων με ειδίκευση στα Οικονομικά από το International School of Management στη Φρανκφούρτη και είναι πιστοποιημένος ειδικός πληροφορικής στην ανάπτυξη λογισμικού.