Skip to main content

ლოიალობა

ღირებულების გადაფასება და მისი მიწოდების მეთოდების გადახედვა

გამოიყენეთ Mastercard-ის ქსელი, მისი გამოცდილება და ცოდნა, რომელიც მიღებულია 159 მილიარდზე მეტი ტრანზაქციის დამუშავების შედეგად, რათა ფართო მასშტაბით წაახალისოთ ლოიალობა.

მამაკაცი ტანსაცმლის მაღაზიაში საკრედიტო ბარათით იხდის.

ყურადღების ცენტრში

ლოიალობა პროგრამაზე მეტია, ის შედეგს წარმოადგენს

ქულები ან ქეშბექი საკმარისი არ არის. მომხმარებელთა ლოიალობა მოპოვება მათთვის ღირებულების შექმნას ნიშნავს—ისე, როგორც მათ სურთ და მაშინ, როდესაც ეს მათთვის მნიშვნელოვანია.

560 მ

შეთავაზება ყოველწლიურად გამოიყენება[1]

1,8 ტრილიონი

ლოიალობის ქულის მართვა[2]

800 მლნ

მომხმარებლის პროფილის მართვა[1]

პრაქტიკული მაგალითი

როგორ გააუმჯობესა Starbucks-მა მომხმარებელთა მომსახურება SessionM-ის დახმარებით

მომღიმარი კაცი წინსაფრით კლიენტისთვის ყავას ამზადებს.

პრაქტიკული მაგალითი

როგორ გაზარდა Citi-მ ლოიალობის ჩართულობა 5,1%-ით

ახალგაზრდა მულტირასობრივი წყვილი მცენარეებს არჩევს.

ერთი პარტნიორი და ერთგულების მთელი სამყარო

ჩვენი გადაწყვეტები მომხმარებლებთან ურთიერთობის ყველა ეტაპზე მუშაობს, რაც უფრო საიმედო და მომგებიან ურთიერთობებს უზრუნველყოფს.

პრაქტიკული იდეები

დაგვიკავშირდით

მზად ვართ, თქვენი ბიზნესის განვითარებაში დაგეხმაროთ.მიეცით საშუალება ჩვენს მომხმარებელთა ლოიალობის სფეროს კონსულტანტებს, თქვენთვის შესაფერისი გადაწყვეტა იპოვონ.

Mastercard-ის ლოგო.

[1] Mastercard  
[2] Mastercard-ის ინვესტორთა დღე, 2024 წ. 

ლოიალობა