როგორ გაზარდა Citi-მ ლოიალობის ჩართულობა 5,1%-ით

Citi თანამშრომლობდა Mastercard-თან, რათა შექმნას რეალურ დროში, ციფრული პირველი და უწყვეტი გამოსყიდვის გამოცდილება მათი ქულების გადა

ჯილდოს საკრედიტო ბარათის ლანდშაფტის განვითარებასთან ერთად, Citi-ს სურდა გაეუმჯობესებინა ThankYou პროგრამა ბარათის მფლობელებს რეალურ დროში, ყველგან გავრცელებული ქულების გამოსყიდვის გამოცდილების მიწოდებით.

Citi— მა შეიმუშავა და გაუშვა Pay with Points Mastercard-ის ექსპერტიზისა და მისი API- ით ჩართული, ინტეგრირებული ჯილდოების სისტემის

Mastercard დაეხმარა Citi— ს გაზარდოს ერთგულების პროგრამაში ჩართულობა და ბრენდის საერთო აღქმის

პროგრამის რეალურ დროში, ინტეგრირებულმა გაფრთხილებებმა და შესაძლებლობებმა მნიშვნელოვნად ამაღლა გამოსყიდვების საერთო რაოდენობასა და ზომას, მათ შორის პირველად გამოსყიდვ

გარდა ამისა, პროგრამამ გააუმჯობესა Citi-ს ბრენდის საერთო აღქმა მომხმარებლებში, რომლებიც ექვემდებ

Mastercard თანამშრომლობდა სოციალური მედიის გავლენას ახდენილ ადამიანებთან, რათა გააუმჯობესოს Pay with Points ცნობიერება, მნიშვნელოვნად