როგორ ავითარებენ კომპანიები თავიანთ ლოიალობის სტრატეგიებს, რათა დაეცნენ მომხმარებელთა მოლოდინების ცვლილებას და ასევე Mastercard-მა დაავალა Forrester Consulting-ს გამოეკვლია მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამის გადაწყვეტილების მიმღები პირები საცალო ვაჭრობის, რესტორნების, მოგზაურობისა და სტუმართმოყვარეობისა და სატელეკომუნიკაციო ინდუსტრიებში, რათა შეაგროვონ თავიანთი პერსპექტივები.

კომპანიები, რომლებიც ყველაზე წარმატებით ახორციელებენ ერთგულების საუკეთესო პრაქტიკას - „ლოიალობის ლიდერები“ - სხვა ორგანიზაციებზე მნიშვნელოვნად უფრო მაღალ შენარჩუნებას,

ჩამოტვირთეთ კვლევა, რათა გაიგოთ როგორ შეიძლება თქვენი კომპანია გახდეს ერთგულების ლიდერი ანგარიში მოიცავს:

• ძირითადი დასკვნები, მათ შორის, თუ როგორ არ აღწევს კომპანიების უმეტესობა
• როგორ მიაღწიეს ერთგულების ლიდერებმა ერთგულების მიზნებს, მათ შორის ორციფრიანი
• მოწინავე ლოიალური ორგანიზაციების საუკეთესო