Skip to main content

Personalizace pro každé odvětví

Získejte konkurenční výhodu ve svém oboru díky účelově vytvořené personalizační umělé inteligenci a proprietárním predikčním modelům.

Více informací

Agnostická a flexibilní architektura OS

Experience OS umožňuje personalizovat, optimalizovat a synchronizovat digitální zákaznické zkušenosti napříč týmy a kanály.

Plná nezávislost

Vytvářejte digitální zážitky pomocí technologií navržených tak, aby zůstaly kompatibilní s vašimi technologiemi.

Bez omezení

Rozšiřte personalizaci na všechny kontaktní body a zároveň sjednoťte týmy v rámci jednoho systému a pracovního postupu.

Přizpůsobitelné pro firmy

Přizpůsobte operační systém specifickým klíčovým ukazatelům výkonnosti a obchodním potřebám v jakémkoli odvětví.

V souladu s předpisy o ochraně osobních údajů

Dynamic Yield je vytvořen tak, aby dodržoval nejnovější zákony a předpisy na celém světě.

Finanční služby

Konkurenční výhoda, kterou banky hledají

Zvyšte zapojení zákazníků a motivujte je, aby pro ně vaše karta byla tou první volbou – díky A/B testování, personalizaci a optimalizaci zákaznické zkušenosti.

tbd
tbd
tbd
tbd

Zvýšení návratnosti investic

Snižujte náklady na akvizici díky personalizovanému obsahu, doporučením, nabídkám a řízeným zážitkům při prvním zobrazení stránky.

Inspirujte k aktivaci

Reagujte na chování, postoje a potřeby zákazníků pomocí personalizace v reálném čase, která je smysluplnější.

Zvyšte používání

Přizpůsobte a optimalizujte zážitek po přihlášení a podpořte tak aktivitu zákazníků v prvních měsících vztahu s vaší značkou.

Křížová propagace

Upozorněte na další bankovní produkty a služby pomocí relevantního vzdělávacího obsahu a nabídek.

Stimulace výdajů

Zvyšte každodenní útraty využitím dat o výdajích k propagaci relevantních nabídek v nových kategoriích.

Podpora digitálních služeb

Přesměrujte více zákazníků na digitální služby pomocí relevantních a včasných pobídek, od bezpapírových až po přidání karet do digitální peněženky.

Spotlight

Snadná personalization

Zvyšujte výdaje a zapojení držitelů karet bez zdlouhavé implementace nebo průběžné údržby.

Prozkoumejte více

Prokázané výsledky

Maloobchod a e-commerce

Personalizujte cestu každého zákazníka

Přizpůsobte dynamický obsah a nasaďte personalizovaná doporučení produktů, abyste zjednodušili nákup a zvýšili loajalitu.

tbd
tbd
tbd

Přizpůsobená doporučení

Využij uživatelské preference, kontext v reálném čase a obchodní potřeby k doručování doporučení produktů napříč vašimi vlastními kanály

Proměňte návštěvníky v zákazníky

Nasaďte cílená překryvná okna, vyskakovací okna, e-maily, SMS a push notifikace, abyste zaujali zákazníky ve správný okamžik

Dynamický posun rozložení

Přizpůsobte si třídění a logiku zobrazení podle afinity každého návštěvníka, publika nebo obchodních preferencí

Maximalizace nárůstů

Strojové učení umožňuje vytvořit nejrelevantnější nákupní zážitek, i když se preference v průběhu času mění

Personalizace celé cesty

Koordinujte interakce napříč vlastními nezávislými kanály a vytvořte jeden konzistentní nákupní zážitek

Spotlight

Shopping Muse

Konverzačně provázejte zákazníky katalogy produktů a urychlete jejich objevování pomocí umělé inteligence a personalizačních modelů.

Prozkoumejte Shopping Muse

Prokázané výsledky

Restaurace

Technologie personalizace navržená pro restaurace

Optimalizace zážitků pro kiosky, aplikace, menu a další pomocí algoritmů přizpůsobených vašemu podnikání.

Konzistentní zážitky

Přinášejte zážitky na míru všem zákazníkům, ať už jsou registrovaní, nebo ne

Zvýšení hodnoty nákupů

Doporučujte položky na základě místa, času, počasí, dostupnosti produktů v reálném čase a dalších informací

Přizpůsobené nabídky

Doporučujte položky menu svým vlastním zákazníkům na základě jejich afinity a historie nákupů

Optimalizovaná menu

Provádějte A/B testování obsahu a rozvržení menu, abyste přizpůsobili své menu pro 100 % zákazníků

Prokázané výsledky

PŘÍPADOVÁ STUDIE

McDonald's vylepšuje zákaznickou zkušenost s novou érou digitálního rozhodování o menu

Prozkoumejte, jak personalizační řešení společnosti Mastercard pomáhají odvětvím, jako je elektronické obchodování, cestování, bankovnictví a další, získávat zákazníky, zapojovat je a zvyšovat jejich loajalitu prostřednictvím zážitků šitých na míru.
Více informací

Cestování a pohostinství

Proměna cestování díky pokročilé personalizaci

Optimalizujte uživatelské prostředí pro kiosky, aplikace, menu a další služby pomocí algoritmů šitých na míru vaší firmě.

Bezkonkurenční přesnost

Zvyšte relevanci pomocí algoritmicky doporučených destinací a obsahu

Afinita na základě hlubokého učení

Předvídejte potřeby svých zákazníků a pomozte jim najít jejich nejlepší příští cestu

Automatizované zprávy

Oslovte zákazníky v klíčových okamžicích a proměňte touhu po cestování ve věrnost značce

Prokázané výsledky

PŘÍPADOVÁ STUDIE

TUI Cruises odstartovala svůj úspěch segmentací publika

Prozkoumejte, jak personalizační řešení společnosti Mastercard pomáhají odvětvím, jako je elektronické obchodování, cestování, bankovnictví a další, získávat zákazníky, zapojovat je a zvyšovat jejich loajalitu prostřednictvím zážitků šitých na míru.
Více informací

Kontaktujte nás

Udělejte z personalizace konkurenční výhodu pro vaši firmu.

Vyžádat si ukázku