Se acompanha a nossa empresa há algum tempo, já deve ter percebido a abordagem criteriosa que adotamos para estabelecer e desenvolver uma estratégia que identifica e concretiza oportunidades tanto a curto como a longo prazo. Esta abordagem criou a base — e a flexibilidade — para diversificar e fortalecer os nossos negócios em diversas áreas, regiões geográficas, públicos, grupos de compra, produtos e assim por diante.
Hoje, o valor deste esforço é reconhecido, uma vez que as nossas equipas cumprem a agenda que definimos — as nossas prioridades estratégicas. Tal como acontece há décadas, as nossas prioridades começam nos pagamentos. Estas transações geram dados. Simplificando, quanto mais transações realizamos, mais dados visualizamos. E a utilização responsável destes dados gera insights que orientam os serviços de valor acrescentado que oferecemos aos clientes e parceiros. Estes serviços diferenciam os nossos produtos de pagamento, o que gerou novos negócios, fornecendo mais dados, e o ciclo virtuoso continua.
Este círculo virtuoso impulsiona a Mastercard. Isto reflete-se na forma como entregamos — e oferecemos um acesso mais fácil a — produtos que resolvem diretamente as necessidades dos clientes e apoiam o seu crescimento. O portefólio mais amplo trabalha em conjunto para gerar mais valor e preparar o terreno para a inovação contínua.
Esta abordagem disciplinada — apoiada por um franchising sólido, tecnologia de ponta e uma marca de confiança — permitiu-nos adaptarmo-nos às necessidades em constante evolução dos clientes, expandirmo-nos para novos grupos de compra e crescer eficientemente em diversos setores e segmentos.
Ao partilhar hoje os resultados trimestrais da Mastercard, o Michael e eu reforçamos a forma como as nossas equipas estão a implementar esta estratégia atualmente, ao mesmo tempo que destacamos a base que este trabalho estabelece para o futuro. Neste último trimestre, toda a empresa teve um bom desempenho — a receita líquida cresceu 17% em termos homólogos, ou 15% em moeda constante. A receita líquida da rede de pagamentos aumentou 12%, ou 10% em moeda constante, enquanto os serviços e soluções de valor acrescentado apresentaram um crescimento da receita líquida de 25% em termos homólogos, ou 22% em moeda constante.
Estes serviços não são novidade para a Mastercard. São uma parte fundamental do negócio e ajudam a diferenciar o valor que entregamos em business intelligence, análise de dados, segurança e prevenção de fraude. Vamos analisar algumas formas pelas quais estamos a inovar para expandir o nosso mercado potencial.
A aquisição da Recorded Future no ano passado lançou as bases para uma capacidade diferenciada que apresentámos no início desta semana — a Inteligência de Ameaças da Mastercard. É uma solução de ponta que combina conhecimento especializado em pagamentos, insights de dados e cibersegurança para permitir que as instituições financeiras tomem medidas imediatas para proteger os seus negócios.
O lançamento do Mastercard Commerce Media em outubro oferece às marcas uma nova ferramenta para se ligarem aos seus clientes de novas formas, tornando a publicidade mais personalizada, relevante e eficaz. É um ótimo exemplo de como os nossos diferentes produtos trabalham em conjunto para oferecer soluções novas e poderosas. A Commerce Media chega ao mercado com 500 milhões de consumidores registados e autorizados e 25.000 anunciantes comerciais no primeiro dia.
Os nossos clientes e parceiros comerciantes foram o foco da criação do Merchant Cloud. O nosso trabalho com este grupo crucial ao longo de décadas identificou a necessidade de criar uma forma mais simples de interagirem com os nossos serviços e otimizarem as suas operações. Conseguem aceitar formas de pagamento digitais com segurança numa única plataforma de fácil acesso.
Este trimestre é apenas o mais recente retrato do trabalho das nossas equipas. O trabalho continua para apoiar as nossas soluções no mercado, mantendo-nos atentos à forma como podemos aproveitar este sucesso e este impulso. Ainda há muito a conquistar, à medida que aproveitamos este impulso para captar novas oportunidades que se avizinham.
