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IDENTIDADE

Proporcionar confiança em todas as interações digitais

Permitir que a economia digital global seja simples e segura — independentemente de como ou onde as pessoas realizam transações.

Mãe e filho a olhar para um portátil.

Destaque

Expandir os limites do crescimento

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93%

dos consumidores estão preocupados que a sua identidade digital seja roubada ou que sofram fraudes1

90%

afirmam que a forma como uma organização verifica a sua identidade digital afeta os seus níveis de confiança1

70%+

dizem que a frustração em verificar a sua identidade digital os levou a abandonar o início de sessão1

Distintivo de vencedor dos Banking Tech Awards 2025

Prémio Banking Tech 2025

vencedores de 2025

Estamos muito entusiasmados por continuar a trabalhar com a Mastercard. Saber que a próxima época festiva será mais simples para os bons clientes, mas com as taxas de fraude e de chargebacks sob controlo, é um verdadeiro presente.

Gestor de Fraude Footwear Brand

Identidade em que podes confiar

Reduza a fraude, melhore a experiência do cliente e construa confiança com as soluções de identidade da Mastercard.

Contextualizar dados

A validação dos elementos de identidade — como e onde são utilizados ao longo do tempo — é a forma como detetamos padrões que permitem identificar riscos.

Compreender a fraude

A nossa visão global e em tempo real sobre as ameaças à identidade protege as organizações, os seus ecossistemas e os seus clientes.

Priorizar o impacto

Compreender a identidade e o comportamento dos consumidores pode melhorar a experiência do cliente, ao mesmo tempo que maximiza os lucros.

143b

A nossa rede analisa mais de 143 mil milhões de transações por ano2

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A Mastercard monitoriza risco em mais de 200 países e territórios em tempo real3

$20b

Em 2023, os conhecimentos potenciados por IA da Mastercard preveniram 20 mil milhões de dólares em fraude2

Explore as nossas soluções de identidade

A Mastercard reúne um conjunto de capacidades que oferecem uma visão mais precisa e a 360˚ dos consumidores.

Otimização de transações

Os nossos insights globais e em tempo real sobre identidade digital ajudam a prevenir fraude, construir confiança e aumentar receitas ao longo de todo o ciclo da transação.

Saber mais
Homem a olhar para o telefone para ver informações de identidade em tempo real.

Proteção do Ciclo de Vida da Conta

Uma abordagem mais inteligente para ajudar empresas a verificar clientes durante o onboarding, com insights para monitorizar e manter uma experiência de confiança.

Saber mais
Mulher a descer escadas enquanto consulta o telemóvel para autenticação de identidade.

Produtos

Casos de uso

As nossas soluções de identidade simplificam e asseguram a jornada do cliente, independentemente da forma ou do local onde as pessoas transacionam.

Verifica os clientes com confiança

Integração e verificação de identidades sem fricção, criando confiança e cumprindo requisitos regulamentares.

Permitir interações seguras

Análise do risco associado à identidade e aos dados de pagamento para apoiar transações de confiança.

Reforçar relações digitais

Monitorizar e gerir identidades para criar experiências de cliente consistentes e fiáveis.

Recursos em destaque

Contactar o departamento de vendas

Fale com um especialista para saber como a Mastercard pode impulsionar o seu negócio através dos nossos produtos e serviços.

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Mastercard

Mastercard, Verificação de identidade: Facilitando a confiança, impulsionando o crescimento e proporcionando excelentes experiências ao cliente, janeiro de 2024. ↩

2. Mastercard Newsroom, A retail renaissance https://newsroom.mastercard.com/news/perspectives/2024/from-the-workplace-to-cyberspace-and-beyond-where-ai-is-having-an-impact/. ↩

3. Dados Mastercard 2024. ↩