31 يوليو 2025
في وقت سابق من هذا الشهر، شاركت في فصل التدريب الصيفي العالمي الخاص بنا لإجراء مناقشة واسعة النطاق. كانت الأسئلة ثاقبة وأظهرت استثمارًا حقيقيًا في أعمالنا. سألني أحد المتدربين عن أهم تغيير رأيته في Mastercard. بالنسبة لي، يتعلق الأمر بتنويعنا المتعمد والمتسق لأعمالنا.
لقد استثمرنا عن قصد بمرور الوقت لتطوير وتعزيز أعمالنا عبر المناطق الجغرافية والمنتجات وشرائح العملاء والخيارات في طرق الدفع - رقميًا وشخصيًا - والخدمات والحلول ذات القيمة المضافة. لقد كان هذا محركًا للنمو ويستمر في تحقيق نتائج قوية، كما ينعكس ذلك في أداء الربع الثاني من عام 2025، والذي أبلغنا عنه اليوم.
تعزز هذه الأرقام كيفية تقديم الخدمات للمستهلكين والشركات والشركاء عبر شبكتنا. إنها تُظهر الزخم الذي أنشأناه من خلال إطلاق منتجات جديدة وبناء اتصالات أعمق وحل التحديات الأكثر تعقيدًا. والأهم من ذلك، أنها تشير أيضًا إلى الفرص الكبيرة المقبلة. هناك بعض المجالات التي يعزز فيها عمل فريقنا كل هذا:
تقديم تجربة أفضل للمستهلك: نحن نسهل على الأشخاص الاتصال والتسوق والدفع من خلال إنشاء تجارب سريعة وآمنة وبديهية. على سبيل المثال، ترى المزيد من أنظمة النقل في جميع الأسواق قيمة النقر للدفع في جعل عملائها يسافرون بشكل أسرع.
تمنح Mastercard One Credential الأشخاص مزيدًا من الخيارات والتحكم في حسابات الدفع الخاصة بهم من خلال هوية رقمية واحدة آمنة في التطبيق المصرفي أو المحفظة التي يختارونها. عندما تضيف الترميز إلى هذا ، تقربنا تقنية Mastercard من عملية دفع سلسة حقًا بنقرة واحدة.
تمكين تجربة تجارية أكثر ذكاءً: تظل المدفوعات التجارية جزءًا مهمًا من فرصة الدفع. تساعد حلول البطاقات الافتراضية الخاصة بنا الشركات على تبسيط مدفوعات الفواتير مع تحسين الأمان والكفاءة. من خلال الشراكات مع منصات B2B الرائدة مثل Oracle و SAP Taulia، نقوم بدمج تقنيتنا مباشرة في المنصات التي تعتمد عليها الشركات اليوم. وهذا يجعل المدفوعات التجارية تجربة أكثر ارتباطًا من خلال تسهيل تسوية المعاملات والأتمتة والتوسع.
بناء الخدمات لدعم معاملات الدفع الخاصة بنا وما بعدها: وما يعزز تجارب المستهلك والتجارة هو شبكتنا. تأتي قوة شبكتنا من ربط البيانات والوصول والتكنولوجيا على نطاق واسع، مما يسمح لنا ببناء حلول مخصصة للبنوك وشركات التكنولوجيا المالية والتجار والأسواق. هذه هي القيمة التي نقدمها خارج الصفقة. تشمل بعض الأمثلة حلول التعريف الرقمي، وخدمات الاحتيال والتهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والقدرات المصرفية المفتوحة التي تساعد الأشخاص على استخدام بياناتهم المالية لصالحهم، و Mastercard A2A Protect الجديدة، التي توفر التكنولوجيا والحماية التي تتوقعها في الدفع بالبطاقة للمدفوعات من حساب إلى حساب.
إن الفرص التي تنتظرنا واضحة، وكذلك مهمتنا - التركيز المستمر والتنفيذ. إن تقديم الخدمات مرارًا وتكرارًا - من خلال تزويد الأفراد والشركات بالمنتجات والخدمات للقيام بالمزيد والنمو بشكل أسرع والتحرك بثقة - سيعزز ماستركارد كشريك مفضل.