12 نوفمبر 2024 | شراء، نيويورك.
تهدف Mastercard Biz360™ إلى توفير وقت وموارد أصحاب الأعمال من خلال متجر شامل لإدارة يوم العمل بدون توقف
أعلنت ماستركارد اليوم عن Biz360، وهو حل رقمي شامل مصمم لمقدمي الخدمات لتزويد عملائهم من الشركات الصغيرة بطريقة مبسطة لإدارة الجوانب الأكثر أهمية لإدارة الأعمال وتنميتها. مع Mastercard Biz360™، يمكن لأصحاب الأعمال الوصول إلى ميزات جديدة مصممة لتبسيط عملياتهم اليومية مع دمج أدواتهم الرقمية الحالية في هذه المنصة سهلة الاستخدام.
الرقمنة غير قابلة للتفاوض بالنسبة للشركات الصغيرة. كشفت دراسة أجرتها ماستركارد أن 75% من الشركات الصغيرة تستفيد من الأدوات الرقمية في عملياتها اليومية، وأشار ثلثاها إلى أن التجربة الرقمية السلسة ضرورية لأعمالها. لكن التجربة بعيدة كل البعد عن كونها خالية من الاحتكاك حيث يتحمل 25٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة عبء استخدام أكثر من ست منصات مختلفة يوميًا، مما يستنزف اثنين من أكثر مواردهم قيمة - الوقت والمال.
«تؤمن ماستركارد بأنه كلما كانت الأعمال الصغيرة أقوى، كلما كان المجتمع أقوى. لهذا السبب نحن ملتزمون بتمكين الشركات الصغيرة من أجل المستقبل الرقمي من خلال توفير التقنيات المبتكرة التي تحتاجها للنجاح»، قالت جين بروكوب، نائب الرئيس التنفيذي والمديرة العالمية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في ماستركارد، «Mastercard Biz360 هو الحل الموفر للوقت الذي تحتاجه الشركات الصغيرة للتركيز على الأمور الأكثر أهمية - إدارة أعمالها وخدمة مجتمعاتها».
يمكن لمقدمي الخدمات المالية والخدمات أن يقدموا لعملائهم من الشركات الصغيرة العديد من المزايا والإمكانيات الأولية من خلال Biz360، بما في ذلك:
تجربة رقمية مبسطة: بدلاً من الاعتماد على التقنيات المنعزلة، يمكن للشركات الصغيرة دمج أدواتها التشغيلية الحالية والاشتراكات وبوابات الدفع في وجهة واحدة، بالإضافة إلى الوصول إلى خدمات القيمة المضافة التي تعمل على تحسين الإنتاجية.
زيادة الكفاءة: من خلال التشغيل الآلي للمهام الإدارية ودمج أدوات إدارة الأعمال في منصة واحدة، يمكن لرواد الأعمال التركيز على الأنشطة الاستراتيجية المدرة للدخل التي تدفع النمو.
تعزيز مشاركة العملاء: يوفر هذا الحل بوابة العميل حيث يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة إدارة علاقات العملاء وتنميتها، وتعزيز الولاء من خلال البريد الإلكتروني المخصص وحملات التسويق، وتعزيز حضورهم الرقمي من خلال إمكانات إنشاء مواقع الويب.
رؤى تعتمد على البيانات: يوفر Biz360 تقارير أداء الأعمال المخصصة، مما يسمح لأصحاب الأعمال بإطلاق رؤى قيمة تساعد في توجيه اتخاذ قرارات أكثر استنارة.
التنفيذ الخفيف: يتطلب التكامل الحد الأدنى من الجهد من كل من مقدمي الخدمة وعملائهم من الشركات الصغيرة، مما يمكّن مقدمي الخدمة من الانتقال إلى السوق بسرعة من خلال منصة تدمج الأدوات الحالية بسلاسة بناءً على تفضيلات صاحب العمل، وتفي بتوقعات الشركات الحديثة.
تقديم الحلول الرقمية للشركات الصغيرة من خلال قوة الشراكة
ستتعاون منصة التكنولوجيا المالية للشركات الصغيرة Hello Alice مع Mastercard في الإصدار الأولي من Mastercard Biz360 لاختيار الشركات الصغيرة عبر شبكتها الأمريكية.
قالت إليزابيث جور، المؤسس المشارك والرئيس في Hello Alice: «نحن ملتزمون بتمكين Main Street من خلال تزويد أصحاب الأعمال الصغيرة الأمريكية بالأدوات التي يحتاجونها للنجاح في اقتصاد اليوم سريع الخطى والمدفوع رقميًا». «كامتداد لتعاوننا الطويل مع ماستركارد، نحن فخورون بأن نكون من بين أول من أدخل Mastercard Biz360 لاختيار الشركات الصغيرة عبر مجتمعنا في الولايات المتحدة ولعب دورنا في مساعدة رواد الأعمال هؤلاء على النجاح».
تتعاون Mastercard مع vcita، وهي منصة تقنية رائدة مصممة للمؤسسات التي تخدم سوق الأعمال الصغيرة. يعمل هذا الحل المميز لأصحاب الأعمال الصغيرة على تحسين مشاركة العملاء وتحصيل المدفوعات وإدارة الوقت.
قال إيتزيك ليفي، الرئيس التنفيذي ومؤسس vcita: «يشرفنا العمل مع Mastercard التي تكرس نفسها لنجاح الشركات الصغيرة مثلنا». «يعمل تعاوننا مع Mastercard على تسهيل رقمنة العمليات، مما يساعد الشركات الصغيرة على تحقيق أقصى قدر من النمو ورضا العملاء.»
تهدف Mastercard إلى توسيع نطاق وصول Biz360 عبر أسواق إضافية في عام 2025 وتوسيع قدرات المنصة لتلبية الاحتياجات المتطورة لأصحاب الأعمال الصغيرة. بالنسبة لمقدمي الخدمات المهتمين بأن يصبحوا من أوائل المتبنين لـ Mastercard Biz360، تعرف على المزيد هنا.
سجل حافل لجلب الشركات الصغيرة إلى الاقتصاد الرقمي
Biz360 هي أحدث إضافة إلى مجموعة Mastercard الموسعة من ابتكارات المنتجات التي تتجاوز الخدمات المصرفية، والمصممة لدعم الشركات في كل مرحلة من مراحل نموها. تم إطلاق الحل الرقمي في أعقاب إنجاز ماستركارد المتمثل في جلب أكثر من 50 مليون شركة متناهية الصغر وصغيرة ومتوسطة إلى الاقتصاد الرقمي - وهو التزام تعهدت به الشركة في عام 2020 لدفع عالم أكثر شمولاً حيث تزدهر كل الأعمال. من خلال التكنولوجيا المبتكرة والشراكة والأنشطة الخيرية، ستواصل ماستركارد تمكين الشركات رقميًا في كل مكان كجزء من مهمتها المستمرة لدعم الاقتصادات وتمكين الناس.
حول ماستركارد
تعمل Mastercard على تعزيز الاقتصادات وتمكين الأشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. جنبًا إلى جنب مع عملائنا، نبني اقتصادًا مرنًا حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ويمكن الوصول إليها. تجتمع التكنولوجيا والابتكار والشراكات والشبكات الخاصة بنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الناس والشركات والحكومات على تحقيق أكبر إمكاناتهم.