La industria de pagos estuvo a la vanguardia del impulso de la transformación digital, lo que está ayudando a reducir los costos de manera significativa. A diferencia de los métodos tradicionales, las transferencias de remesas digitales eliminan la necesidad de procesamiento manual y los gastos administrativos relacionados. También se benefician de tener menos intermediarios involucrados y reducen el gasto de construcción y mantenimiento de infraestructura física como oficinas de transferencia de dinero. Según los mismos datos del Banco Mundial, el costo de enviar una remesa digital de 200 dólares fue del 4,96%. La tasa media de envío a través de operadores móviles fue aún menor, del 4,35%.
Además de reducir los costos hasta el objetivo deseado del 3%, las remesas digitales también mejoran el acceso y aumentan la seguridad.
Extender los beneficios de la economía digital a más personas forma parte de nuestra misión. Es por eso que desarrollamos nuestra cartera de soluciones de transferencia de dinero, Mastercard Move, y por eso trabajamos constantemente con nuestros socios para ampliar su alcance, que actualmente abarca casi 10.000 millones de puntos de conexión en todo el mundo, incluyendo el acceso al 95% de la población bancarizada del mundo en más de 180 países y más de 150 monedas.
Por ejemplo, recientemente nos asociamos con Remitly, un proveedor líder de servicios financieros digitales para inmigrantes y sus familias, y estamos trabajando con Paysend, una fintech, para permitir que los usuarios no bancarizados en Centroamérica reciban remesas de los EE. UU. a través de tarjetas digitales Mastercard emitidas instantáneamente.
Las billeteras digitales fueron clave para ayudar a las personas a recibir remesas de manera más rápida, más barata y con más transparencia. El dinero móvil se disparó gracias a la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, particularmente en el África subsahariana, el epicentro mundial de esta forma de pago, con alrededor de $ 2.3 mil millones negociados por día.
Los gobiernos de todo el mundo tienen un papel muy importante que desempeñar para sentar las bases que permitan la adopción de soluciones digitales como estas. En Egipto, el Banco Central de Egipto y Egyptian Banks Company crearon Meeza Digital, una red para permitir transferencias de dinero interoperables entre billeteras digitales en tiempo real, empleando la pasarela de pago móvil de Mastercard y las soluciones Mastercard Move. Desde entonces, los pagos digitales se dispararon en popularidad en el país y se espera que totalicen más de $ 20 mil millones este año y alcancen casi $ 31 mil millones en 2028.
Las remesas seguirán cobrando cada vez más importancia. Es fundamental que los bancos, los proveedores de servicios de pago y los gobiernos de todo el mundo trabajen juntos para promover soluciones digitales que ayuden a empoderar tanto a remitentes como a receptores y a construir una mayor inclusión para todos.
