V dnešní době není nic malého na malém podniku. Globální ekonomika vždy stála na ramenou malých podniků a digitální revoluce jim umožňuje růst i mimo hlavní ulice a pronikat na světový trh.

Větší digitální stopa však přináší rizika i příležitosti - rizika, která si nyní majitelé malých firem, kteří se dlouho považovali za nepostřehnutelné pro kyberzločince, bolestně a v mnoha případech i osobně uvědomují.

Z nadcházejícího průzkumu společnosti Mastercard mezi více než 5 000 majiteli malých a středních podniků na čtyřech kontinentech vyplývá, že 46% zažilo kybernetický útok na svůj současný podnik a téměř každý pátý podnikatel, který se stal obětí útoku, následně vyhlásil bankrot nebo ukončil svou činnost.

Dopad těchto útoků - podle průzkumu nejčastěji hackerských útoků, malwaru a phishingu - představuje pro podniky finanční zátěž. Produktivita trpí. Poškození pověsti přetrvává: 80% uvedlo, že po útoku musí strávit nějaký čas obnovou důvěry u klientů a partnerů.

Zlepšení ochrany před kybernetickými hrozbami je nyní pro malé podniky prioritou a 86% malých a středních podniků provedlo aktivní hodnocení rizik kybernetické bezpečnosti a má plán prevence kybernetických útoků. Pouze 23% je však se svým plánem velmi spokojeno a pouze 23% si je opět velmi jisto svou schopností identifikovat hrozby. Jinými slovy, vědí dost na to, aby věděli, že nevědí dost.

A kyberzločinci to vědí. Vzhledem k tomu, že rozpočet a další zdroje jsou obvykle věnovány spíše na rozvoj podniku než na jeho ochranu, jsou majitelé často sami sobě odborníky na IT. Mezi jejich největší výzvy patří vlastní zaměstnanci, kteří jsou přední linií kybernetické obrany a někdy také slabým článkem. V průzkumu 73% majitelů těchto firem uvedlo, že přimět zaměstnance, aby kybernetickou bezpečnost brali vážně, je problém, a pouze čtvrtina z nich si je velmi jistá svou schopností vzdělávat zaměstnance v oblasti osvědčených postupů kybernetické bezpečnosti.

Potřebují podporu. To je stále větší součástí našeho poslání pomáhat malým podnikům bezpečně platit, dostávat platby, získávat přístup ke kapitálu a digitalizovat jejich provoz. Od roku 2020 společnost Mastercard zapojila do digitální ekonomiky více než 50 milionů malých podniků. Ale jen důvěra je tam udrží.

Proto spolupracujeme s dalšími odborníky na kybernetickou bezpečnost a investujeme do inovací, které zjednodušují a zároveň posilují přístupy ke kybernetické bezpečnosti, aby se majitelé malých firem mohli soustředit na to, co dělají nejlépe - na služby svým zákazníkům. Například jsme prostřednictvím služby My Cyber Risk upravili náš stěžejní skener zranitelností RiskRecon pro malé firmy, které tak mohou přesně identifikovat, upřednostnit a reagovat na kybernetické bezpečnostní hrozby pro své webové stránky nebo aplikace.

Program Mastercard Business Builder, který byl spuštěn v únoru, nabízí kreditní a debetní karty pro malé podniky se službami kybernetické bezpečnosti, které jim pomáhají chránit se před podvodníky a poskytují bezpečnostní technologie a odborné znalosti na podnikové úrovni. Zahrnuje mimo jiné ochranu proti krádeži identity, která poskytuje monitorování, upozornění a služby řešení, které pomáhají chránit před krádeží identity.

Ačkoli si většina lidí spojuje krádež identity se zneužitím osobních údajů, může se stát i ve firmách. Podvodníci mohou využít identitu majitelů firem nebo zaměstnanců k falešným žádostem o půjčky, falešným žádostem o vrácení daní nebo dokonce ke krádeži práv k duševnímu vlastnictví společnosti. Proto jsme zaměřili sílu otevřených financí na malé podniky, a to pomocí nástrojů, které mohou potvrdit vlastnictví účtů, ověřit totožnost majitele účtu a dokonce ověřit zařízení, které se používá, když si malý podnik otevírá a financuje finanční účet.

Prostřednictvím nových partnerství také rozšiřujeme kybernetickou bezpečnost. Například ve spolupráci s globální kybernetickou společností VikingCloud kombinujeme vlastní vysoce vyvinuté možnosti společnosti Mastercard v oblasti hodnocení a vyhodnocování rizik s řešeními společnosti VikingCloud pro nápravu kybernetické bezpečnosti milionů obchodních míst po celém světě. Se službou CyberMonks jsme spustili trh, na kterém mohou firmy všech velikostí snadno najít a bezproblémově implementovat řešení kybernetické bezpečnosti a řízení rizik na míru.

S vývojem technologií a změnami hrozeb je zásadní také průběžné vzdělávání, které vychází vstříc podnikům tam, kde se nacházejí. Mastercard Trust Center je platforma, která ve spolupráci s našimi dlouholetými partnery Global Cyber Alliance, Cyber Readiness Institute a National Cybersecurity Alliance pomáhá majitelům malých firem získat bezplatný přístup k výzkumu, zdrojům a nástrojům.

Společnou prací můžeme vytvořit bezpečnější ekosystém pro malé podniky. Bezpečnost přece není jen o obraně, ale také o umožnění růstu. Důvěra, kterou vytváří, pomáhá malým podnikům fungovat s důvěrou a prosperovat beze strachu.