TISKOVÁ ZPRÁVA
2. června 2026 | Paříž a Amsterdam
Na konferenci Money 20/20 oznamují společnost Worldline [Euronext: WLN], evropský lídr v oblasti platebních služeb, a ING, globální finanční instituce se silnou evropskou základnou, úspěšné provedení první evropské komplexní agentní platební transakce v produkci se společností Mastercard.
Řešení, které probíhá mezi držitelem karty ING a obchodníkem v Nizozemsku, funguje na stejné základní infrastruktuře v Belgii a běží v síti Mastercard – přičemž využívá jejich příslušné mechanismy zabezpečeného ověřování a autorizace. Tento milník dokazuje, že platby iniciované a ověřené AI agentem obchodníka mohou fungovat end-to-end na více evropských trzích.
"Agenturní obchod již není teoretický, je připraven k provozu již dnes," uvedla Madalena Cascais Tomé, členka výkonného výboru Worldline. "Tato transakce, poháněná platformou Worldline, dokazuje, že jsme plně vybaveni pro akceptaci, akvizici, autentizaci a zpracování vydavatelů na celoevropské úrovni. Společně s ING a Mastercard děláme z agentních plateb bezproblémovou a bezpečnou realitu."
Jak se oblast agentního obchodování zrychluje – s hlavními mezinárodními karetními schématy a finančními institucemi, které aktivně budují agentní rámce a standardy orchestrace – zásadní otázka se posunula od toho, zda to může fungovat, k tomu, zda tomu lze důvěřovat ve velkém měřítku. Produkční transakce společností Worldline a ING poskytuje konkrétní a ověřitelnou odpověď.
Držitel karty ING hledá online dárek k výročí svatby. Agent umělé inteligence obchodníka vyhledá vstupenky na koncert v rámci stanoveného rozpočtu, předloží pečlivě vybranou nabídku a transakci dokončí až poté, co spotřebitel udělí výslovný souhlas. Ověření probíhá prostřednictvím zavedených zabezpečených mechanismů, přičemž ING jako vydávající banka hraje ústřední roli při autorizaci transakce a společnost Worldline zpracovává platbu od začátku do konce na svých platformách pro vydávání a akceptaci karet.
Ve středu modelu je schválení řízené spotřebitelem, kdy spotřebitel zůstává přímo zapojen do konečného rozhodnutí o nákupu. Transakce obsahuje explicitní identifikátory, které odhalují její zprostředkovatelskou povahu, což zajišťuje transparentnost pro vydávající banku, která si udržuje kontrolu prostřednictvím ověřování a autorizace. To zajišťuje bezpečnost a důvěru, zatímco platba je zpracovávána bezproblémovým a sledovatelným způsobem v celém transakčním řetězci
„Jsme nadšeni z tohoto konkrétního kroku k utváření budoucnosti, kde bezproblémové, inteligentní interakce nově definují způsob, jakým se zapojujeme do bankovnictví a online nakupování,“ řekl Hans Overeem, vedoucí plateb v ING Netherlands. „Pro ING je tato spolupráce perfektní příležitostí, jak položit pevný základ pro naši pokračující roli důvěryhodného partnera v stále více agentní budoucnosti bankovnictví. Těšíme se, že z agentního obchodování uděláme skvělý zážitek pro všechny naše zákazníky, soukromé i firemní.“
„Jsme svědky další evoluce digitálního obchodu, kde důvěryhodní agenti mohou jednat jménem spotřebitelů bezpečným a transparentním způsobem," uvedl Brice van de Walle, výkonný viceprezident pro Core Payments Europe společnosti Mastercard. "Tento milník ukazuje, jak může Mastercard Agent Pay umožnit škálovatelné, interoperabilní agentní platby — založené na celosíťových mantinelech a posílené silným ověřováním a ochranou na úrovni sítě. A co je důležitější, společnost Mastercard vytváří základy pro to, jak může tento ekosystém fungovat ve velkém měřítku: agenti jsou onboardingováni v rámci definovaných standardů a kontrol, obchodníci jsou podporováni prostřednictvím konzistentních integračních rámců a vydavatelé karet si zachovávají plnou viditelnost a kontrolu nad každou transakcí. S Agent Pay zajišťujeme, že inovace probíhají bezpečně — jsou postaveny na důvěře, sladěny napříč ekosystémem a připraveny k nasazení v reálném světě.“
Kromě jediného nákupu tento pilotní projekt prokazuje, že technologické a obchodní procesy potřebné pro agentské platby jsou připraveny k produkci na evropské infrastruktuře — koordinované napříč sítěmi, trhy a scénáři použití. Vytváří také základ pro prozkoumání budoucích případů použití, jako jsou opakující se transakce a delegované nákupy v rámci předem definovaných parametrů.
Worldline [Euronext: WLN] je předním evropským provozovatelem kritické infrastruktury a platebních služeb. Díky přítomnosti v celém hodnotovém řetězci nabízí skupina svým zákazníkům jedinečné odborné znalosti při zpracování a zabezpečení jejich plateb, čímž podporuje jejich růst. Worldline využívá svůj strategický plán 2030 a své schopnosti technologických inovací k budování evropského referenčního platebního partnera pro obchodníky a finanční instituce. S více než 1,2 miliony zákazníků dosáhla společnost Worldline v roce 2025 výnosů ve výši 4 miliard EUR. worldline.com
Účelem společnosti Worldline („raison d’être“) je navrhovat a provozovat přední digitální platební a transakční řešení, která umožňují udržitelný ekonomický růst a posilují důvěru a bezpečnost v našich společnostech. Worldline je činí ekologicky šetrnými, široce dostupnými a podporuje společenskou transformaci.
ING je globální finanční instituce se silnou evropskou základnou, která poskytuje bankovní služby prostřednictvím své provozní společnosti ING bank. Účelem ING Bank je: umožnit lidem být o krok napřed v životě i v podnikání. Více než 60 000 zaměstnanců ING Bank nabízí retailové a velkoobchodní bankovní služby zákazníkům ve více než 100 zemích.
Akcie skupiny ING jsou kótovány na burzách v Amsterdamu (INGA NA, INGA.AS), Bruselu a na Newyorské burze cenných papírů (ADR: ING US, ING.N).
ING se snaží včlenit udržitelnost do všeho, co děláme. Naše zásady a kroky jsou posuzovány nezávislými poskytovateli výzkumu a hodnocení, kteří je každoročně aktualizují. Hodnocení ESG společnosti ING agenturou MSCI bylo v říjnu 2025 povýšeno z „AA“ na „AAA“. K červnu 2025 je podle společnosti Sustainalytics řízení významných rizik ESG ze strany ING „silné“ s ratingem rizika ESG na úrovni 18,0 (nízké riziko). Akcie skupiny ING jsou rovněž zahrnuty do významných produktů udržitelnosti a indexů ESG předních poskytovatelů. Zde je několik příkladů: Euronext, STOXX, Morningstar a FTSE Russell.
Mastercard pohání ekonomiky a posiluje lidi ve více než 200 zemích a teritoriích po celém světě. Spolu s našimi zákazníky budujeme odolnou ekonomiku, v níž může každý prosperovat. Podporujeme širokou škálu možností digitálních plateb, díky nimž jsou transakce bezpečné, jednoduché, chytré a dostupné. Naše technologie a inovace, partnerství a sítě se spojují a poskytují jedinečnou sadu produktů a služeb, které pomáhají lidem, firmám a vládám využít jejich největší potenciál.