Zákazníci ING ode dneška obdrží při podání žádosti o novou kreditní kartu kreditní kartu s hranatým vroubkem. Tato změna pomáhá zrakově postiženým zákazníkům rozlišovat mezi různými platebními kartami.  

Jako první a jediný vydavatel v Nizozemsku, který zavedl dotykovou kartu Mastercard a v roce 2020 zavedl design dotykové karty na svých debetních kartách, si debetní karty ING zachovají stávající kulatý výřez a kreditní karty budou mít nyní hranatý výřez.  

Dotyková karta je navržena tak, aby zvýšila nezávislost osob se zrakovým postižením při placení. Byl podroben rozsáhlým mezinárodním testům a schválen, mimo jiné Královským národním institutem nevidomých (RNIB) ve Velké Británii a organizací VISIONS/Services for the Blind and Visually Impaired v USA. 

Odhaduje se, že v Nizozemsku je 300 000 lidí se zrakovým postižením.    

"Díky novému zářezu je rychle jasné, jaká je správná karta a jak ji použít na debetním nebo platebním terminálu. Oční asociace usiluje o společnost, v níž se mohou lidé se zrakovým postižením nebo nevidomí samostatně zapojit do života. Dotyková karta nás k tomuto cíli přiblížila o další krok," říká Monique Verboeket, vedoucí projektu digitální přístupnosti a platebního systému v Oční asociaci.

Guido Bosch, vedoucí oddělení soukromých osob společnosti ING Nizozemsko, dodává: "Považujeme za důležité, aby naše služby byly přístupné všem, včetně zákazníků se zrakovým postižením. Malý roh naší kreditní karty, který se liší od kruhového zářezu na naší debetní kartě, je velký rozdíl. Tato aplikace je v souladu s naším cílem neustále zlepšovat přístupnost."  

Jan-Willem van der Schoot, Country Manager, Mastercard Nizozemsko, říká: "Finanční inkluze a dostupnost jsou podstatnou součástí všeho, co děláme. Jsme proto hrdí na to, že můžeme společně s ING v Nizozemsku zavést tento nový globální standard v oblasti platebních karet."  

Accessible bankingING nabízí různé služby, aby mohli klienti se zdravotním postižením provádět bankovní operace tím nejlepším možným způsobem. Zákazníci se zrakovým postižením mohou aplikaci mobilního bankovnictví plně ovládat pomocí čtečky obrazovky, která čte informace na obrazovce, v aplikaci nebo na webových stránkách. Od letošního roku je také možné na zařízeních se systémem Android předem zkontrolovat mobilní platbu, protože z ní lze odečíst částku.