Skip to main content

TISKOVÁ ZPRÁVA

26. března 2024 | Waterloo, Belgie

 

Evropská ekonomika založená na zkušenostech je na cestě vpřed

     


      

Upřednostňování důležitých okamžiků: Podle nového průzkumu společnosti Mastercard¹ bude devět z deseti lidí v roce 2024 utrácet za zážitky stejně nebo více než v roce 2023.

V roce, kdy se v Evropě uskuteční řada světových sportovních událostí, turné hudebních umělců a mezinárodních filmových festivalů, zveřejňuje společnost Mastercard nový průzkum, který zjišťuje, co vede lidi k tomu, aby upřednostňovali výdaje za zážitky v tomto světovém centru cestovního ruchu.

Evropa, která pravidelně vede žebříčky regionů s nejvyšším počtem příjezdů zahraničních turistů na světě, přilákala v roce 20232 neuvěřitelných 700 milionů turistů.  Podle nového průzkumu společnosti Mastercard, kterého se zúčastnilo více než 16 000 spotřebitelů, budou letos Evropané i zahraniční návštěvníci upřednostňovat výdaje za zážitky, přičemž téměř 9 z 10 lidí (88%) uvedlo, že v roce 2024 plánují utratit za zážitky stejně nebo více než v roce 2023.

Raja Rajamannar, ředitel marketingu & komunikace společnosti Mastercard, říká: "Není divu, že Evropané dávají přednost zážitkům jako nikdy předtím. Region je domovem živého kulturního dědictví, jedinečných sportovních a hudebních akcí a neuvěřitelných míst, která jsou ideální kulisou pro vzpomínky na celý život.  

Naším cílem v rámci Priceless je spojovat lidi s jejich vášněmi, jejich cílem a mezi sebou navzájem - každý den a všude. Tento průzkum pomáhá zjistit, čemu lidé v roce 2024 a později dávají přednost a jak jim můžeme co nejlépe zpříjemnit život. Dnes nabízíme nespočet cenově dostupných zážitků ve více než 30 destinacích po celém světě. Evropa se chystá na velké léto, a tak bude mít přístup k nejzajímavějším zážitkům na světě, včetně finále Ligy mistrů UEFA, filmového festivalu v Cannes, The Open Championship, stovek koncertů Live Nation a mnoha dalších." 

Trend upřednostňování výdajů za zážitky před "věcmi" podporují i údaje ekonomického institutu Mastercard, podle nichž se podíl výdajů za zážitky, jako je cestování nebo stravování, v Evropě v roce 2023 zvýší z 19% v roce 2019 na 22% celkových výdajů. Podíl výdajů na hmotné statky zůstal stabilní.  

Natalia Lechmanová, hlavní ekonomka pro Evropu v Mastercard Economics Institute, komentuje: "Spotřebitelé v posledních několika letech nepochybně čelili náročným volbám při určování priorit svých výdajů. Přesto touha po smysluplných zážitcích zůstává odolná. S postupným ústupem nepříznivých vlivů vysoké inflace a vysokých úrokových sazeb spotřebitelé pravděpodobně využijí svou silnější kupní sílu k diskrečním výdajům. Vzrušení vyvolané významnými událostmi, jako jsou celosvětové sportovní soutěže, turné hudebních umělců a mezinárodní filmové festivaly, které letos zavítají do Evropy, pravděpodobně udrží výdaje za zážitky na vysoké úrovni."  

Průzkum ukázal, že nejčastější zážitky, na které se lidé v letošním roce nejvíce těší, se týkají cestování, následují akce s živou hudbou, outdoorové zážitky, kulinářské výlety a wellness pobyty³.  

Pokud jde o důvody, proč se upřednostňují výdaje na zážitky, jako hlavní důvod se uvádí "nehmotný" přínos, který přinášejí. Téměř čtyři z pěti (78%) uvedli, že výdaje na zážitky se obvykle nebo vždy vyplatí, což je v ostrém kontrastu se 4%, kteří je považují za investice, které se vyplatí jen zřídka nebo nikdy, a 29% spotřebitelů, kteří ve svém celkovém finančním rozpočtu výslovně upřednostňují šetření na zážitky.  

40% respondentů uvedlo, že zážitky jim přinášejí nejlepší vzpomínky, přičemž více než třetina (35%) uvedla, že jim zážitky pomohly vidět svět v novém světle, a 33% uvedlo, že je společné zážitky s ostatními velmi obohacují, ať už jde o poznávání nové destinace, návštěvu kulturní akce nebo prostě společné jídlo. Více než 4 z 10 (41%) uvedli, že rozhodujícím faktorem pro rozhodnutí utratit za zážitek je jeho "jedinečnost", což zdůrazňuje jejich snahu vytvořit si vzpomínky na celý život.  

Touha po nových zážitcích je hnacím motorem cestování, neboť 26% lidí uvádí, že je to hlavní důvod jejich cestování, a více než 4 z 10 (41%) říkají, že by cestovali do jiné země nebo na jiný kontinent jen proto, aby si užili zážitek, který je baví.  

Mastercard je dlouholetým partnerem desítek nejznámějších evropských zábavních a sportovních institucí. Letošní nabídka zahrnuje mimo jiné finále Ligy mistrů UEFA Roland-GarrosFestival de CannesBerlinale, League of Legends Esports a stovky koncertů Live Nation na mnoha evropských trzích.

[1] Společnost Mastercard provedla průzkum mezi 16 141 spotřebiteli ve 20 zemích Evropy a na dalších čtyřech trzích, například v USA a Číně, aby odhalila klíčové trendy, které budou v roce 2024 formovat evropskou "ekonomiku zážitků". Další informace naleznete v části "Metodika".

[2] Světový barometr cestovního ruchu UNWTO

[3] Otázka: Kterou z následujících možností byste v roce 2024 rádi vyzkoušeli více? Odpověď: Cestování a cestovní ruch (60%); zážitky spojené s jídlem (35%); zážitky v přírodě (35%), akce s živou hudbou (35%), zážitky spojené s wellness a zdravím (34%), zážitky zaměřené na rodinu, jako jsou zábavní parky (33%), zážitky spojené s filmem (29%), divadelní představení (26%), zážitky spojené s uměním (25%), zážitky spojené s historií nebo památkami (25%).


Kontakty pro média

 

Sara Hartová, Mastercard

sara.hart@mastercard.com

 

Sophie Bournhonesque, Mastercard

sophie.bournhonesque@mastercard.com


Metodika

Společnost Mastercard provedla se svým partnerem pro výzkum, společností Vitreous Worldwide, průzkum s cílem zjistit, jak se mění preference spotřebitelů směrem k upřednostňování zážitků. Terénní práce probíhaly od 2. do 9. ledna 2024.

Průzkumu se zúčastnilo 16 141 respondentů, z toho 14 125 respondentů z 20 evropských trhů (Rakousko, Belgie, Francie, Německo, Itálie, Polsko, Španělsko, Velká Británie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Řecko, Irsko, Nizozemsko, Portugalsko, Rumunsko, Srbsko, Švédsko, Švýcarsko) a 2 016 respondentů z Austrálie, Brazílie, Číny a USA.

O společnosti Mastercard (NYSE: MA)

Mastercard podporuje ekonomiku a posiluje postavení lidí ve více než 200 zemích a oblastech po celém světě. Společně s našimi zákazníky budujeme udržitelnou ekonomiku, ve které se může dařit všem. Podporujeme širokou škálu možností digitálních plateb, takže transakce jsou bezpečné, jednoduché, chytré a dostupné. Naše technologie a inovace, partnerství a sítě dohromady poskytují jedinečný soubor produktů a služeb, které pomáhají lidem, podnikům a vládám využít jejich největší potenciál.

www.mastercard.com