Ve spolupráci se sociálním podnikem Create Labs, který nabízí přístup k technologiím komunitám s nedostatečnou péčí, je tento nástroj vytvořen tak, aby omezoval předsudky a vyhovoval různým podnikatelským potřebám. Tento inovativní nástroj využívá nejmodernější funkce generativní umělé inteligence, které nabízejí konverzační zážitek a využívají nové techniky a standardy inkluzivního designu, aby podpořily relevantní cestu uživatele. 

Nástroj generativní umělé inteligence, který vytváří společnosti Mastercard a Create Labs, bude zodpovědně postaven na rozmanitém a inkluzivním obsahu. Nástroj AI bude nejen poskytovat data ze stávajícího úložiště obsahu společnosti Mastercard - z organizací Small Business Community, Digital Doors, Mastercard Trust Center, Strive USA a dalších -, ale nově vytvořená globální mediální koalice k tomu přispěje poskytováním licencí na svůj obchodní obsah - například na články, podcasty a rozhovory. Mezi účastníky prvního ročníku jsou plánováni:  

• Blavity Media Group: digitální mediální společnost, jejímž posláním je ekonomicky a kreativně podporovat černošské mileniály.   
• Group Black: černošská mediální společnost, která se věnuje propojování značek s různorodým publikem. Do kolektivu skupiny patří Pod Digital Media, Black Women Talk Tech, ReachTV.  
• Newsweek: moderní globální digitální zpravodajská organizace postavená na ikonickém 90letém americkém časopise. 
• TelevisaUnivision: přední světová španělskojazyčná mediální společnost, která oslovuje více než 53 milionů amerických spotřebitelů na lineárních a digitálních platformách. 

Pilotní spuštění nástroje je naplánováno v USA ještě v tomto roce a následně by měl být spuštěn i na mezinárodních trzích. Společnost Mastercard plánuje, že se s celosvětovým rozšířením nástroje připojí další partneři, kteří budou mít zásadní místní význam. 

"Spojení pro společný cíl, kterým je inkluze, má neuvěřitelnou sílu. Prostřednictvím spolupráce se snažíme spojit různé zdroje, abychom vylepšili nástroj určený pro všechny majitele malých a středních podniků. Doufáme, že toto společné úsilí vytvoří spravedlivější svět pro budoucí generace, sníží vyloučení, které pociťují četné menšiny, a poskytne jim zdroje potřebné k úspěchu," prohlásil Bonin Bough, ředitel pro strategii a spoluzakladatel společnosti Group Black. 

Dosavadní výsledky podpory malých podniků

Společnost Mastercard, vedená přesvědčením, že se jí může dařit jako firmě, pokud koná dobro ve světě, se zavázala přivést malé podniky na celém světě do hlavního finančního proudu. Společnost Mastercard si uvědomuje, že čas je pro každého majitele malé firmy jedním z nejcennějších aktiv, a proto již dlouhou dobu vyvíjí desítky obchodních řešení a služeb, které se zaměřují na efektivitu provozu a snadné používání. Mastercard Small Business AI se připojí k sadě řešení pro malé podniky, která mají podnikatelům pomoci rozvíjet a chránit jejich podnikání v dnešní digitální ekonomice.