Spotřebitelé stále více očekávají rychlé, bezpečné a spolehlivé způsoby pohybu peněz v rámci země i mimo ni a jsou na nich závislí, zejména v dnešní ekonomické situaci.

• Stále více spotřebitelů hledá ekonomickou jistotu, což podporuje migraci pracovníků a jejich plány na stěhování. 
• Podvody zůstávají pro spotřebitele klíčovou obavou při zasílání přeshraničních plateb, neboť 4 z 10 spotřebitelů se domnívají, že je větší pravděpodobnost, že se stanou obětí podvodu při přeshraniční platbě než při domácí platbě. 
• Opožděné nebo neúspěšné přeshraniční platby mají okamžitý i dlouhodobý negativní dopad na blahobyt spotřebitelů. 76% se v důsledku opožděné/neuskutečněné platby nemohli nějakým způsobem uživit.
• Malé a střední podniky jsou stále více globální, což vyvolává potřebu rychlých a bezpečných řešení přeshraničních plateb.

• 50% malých a středních podniků podniká více na mezinárodní úrovni než v roce 2021. 65% proto hodlá využívat více dodavatelů, partnerů a pracovníků po celém světě, aby se obchodní operace staly robustnějšími. Většina malých a středních podniků také zvyšuje své investice do digitálních technologií, aby přežily a rostly v měnících se ekonomických podmínkách. 
• Bezpečnost dat zůstává pro malé a střední podniky klíčovým požadavkem při výběru řešení pro přeshraniční platby online. Každý čtvrtý se kvůli vnímanému riziku podvodu ani nepokouší provádět nebo přijímat přeshraniční platby online. 
• Rychlost a transparentnost jsou pro malé a střední podniky na prvním místě i při zasílání mezinárodních plateb, protože pozdní nebo neúspěšné platby poškozují jejich pověst a důležité vztahy s dodavateli.