Skip to main content

Výplata na požádání: Jak jsou rychlé výplaty klíčové pro tvůrce a pracovníky na koncertech?

tbd

V posledním desetiletí se daří ekonomice "gig economy", tedy odvětví zaměstnávání založenému na krátkodobých zakázkách. Více než třetina pracovní síly v USA se nyní označuje za "nezávislé pracovníky" - což může zahrnovat kohokoli od vysokoškolských studentů pracujících pro spolujízdu až po tvůrce obsahu, kteří zpeněžují své fanouškovské základny - oproti 27% v roce 2016.

Podle Sherri Haymondové, spolupředsedkyně divize globálních partnerství společnosti Mastercard, je práce na zakázku díky rostoucí digitalizaci, zvyšujícím se životním nákladům a kulturnímu posunu směrem k flexibilnějším rozvrhům nyní naprosto běžnou záležitostí.

"Velké procento příslušníků generace Z vůbec neuvažuje o tom, že by šlo do normální placené práce," říká Haymond. "To ukazuje, jak důležitou součástí ekonomiky je - nabízí mnoho hodnot, jako je větší samostatnost, flexibilita a kariérní příležitosti."

Stejně jako spotřebitelé a podniky využívají služeb "just-in-time" k uspokojení okamžitých potřeb, může ekonomika "na klíč" představovat pro pracovníky a tvůrce určité výzvy. Pokud jde o mzdy, gigové podniky často zůstávají u tradičního modelu "pracuj teď, zaplať později". Tvůrci obsahu mohou získávat malé části příjmů z více zdrojů, ale účtování těchto peněz a rychlý přístup k nim může být komplikovaný a časově náročný.

Aby mohli čelit problémům, jako je kolísavá poptávka a nepravidelný příjem, potřebují gigantičtí pracovníci a tvůrci obsahu nový platební systém - rychlý, transparentní, bezpečný a odpovídající dnešním pracovním silám.

Flexibilita - a nejistota

Pro mnohé je práce na zakázku a tvorba obsahu příležitostí, jak z vedlejšího podnikání udělat malý byznys s možností samostatně si vybírat vlastní projekty a plánovat vlastní budoucnost. Tento druh práce také nabízí osvobození od pracovního režimu od devíti do pěti a umožňuje například rodičům malých dětí pokračovat v kariéře nebo pracovníkům na částečný úvazek přivydělat si k platu.

Ashley Wareová, studentka ošetřovatelství, má náročný rozvrh. Mezi studiem a klinickými hodinami si však vydělává na živobytí tím, že bere příležitostné práce, jako je úklid domácnosti a zahradnické práce, prostřednictvím aplikace, která nabízí služby ve stejný den.

"Flexibilní práce mi během studia neuvěřitelně pomohla," říká.

Spoléhání se na pomalu přicházející a obtížně sledovatelné platby v hotovosti nebo šekem jí však ztěžuje předvídání příjmů a plánování rozpočtu.

tbd

Ashley Ware na stavbě při práci na zahradě. Práce na objednávku jí umožňuje uživit se během studia.

"Mnozí zaměstnanci mají nepředvídatelné a nepravidelné příjmy," říká futuristka Shivvy Jervisová. "Proto je pro ně rychlost platby nejvyšší prioritou."

Aby mohli pokrýt každodenní výdaje, musí gigantičtí pracovníci a tvůrci obsahu často skládat příjmy z více zdrojů. Podle průzkumu společnosti Mastercard také častěji než průměrný spotřebitel sahají do svých úspor, aby zaplatili účty. Tito pracovníci proto potřebují vědět, že dostanou zaplaceno za každou práci, a mít přístup ke své mzdě a spropitnému ihned po jejich vyplacení.

Tato dynamika představuje nové výzvy pro digitální platformy, které zprostředkovávají služby mezi freelancery a zákazníky. Na začátku desetiletí platilo mnoho platforem pracovníkům jednou týdně nebo dokonce jednou za dva týdny. Tyto výplaty byly často prováděny bankovním převodem, který obvykle trvá jeden až tři dny.

S rostoucí konkurencí o uživatele si však platformy uvědomily, že potřebují přilákat špičkové talenty. Začali proto spolupracovat s poskytovateli finančních služeb, aby umožnili výdělky téměř v reálném čase a rychlé a transparentní výplaty.

Každá platforma chce nejlepší tvůrce, nejlepší řidiče a nejlepší freelancery. Chtějí vytvořit úžasný zážitek pro příjemce, protože chtějí vyvolat loajalitu. Podle zpětné vazby uživatelů je klíčovým faktorem loajality k platformě možnost rychlého přístupu k finančním prostředkům po vykonání práce.

Sherri Haymond Co-President of Global Partnerships at Mastercard

A protože digitální revoluce spojuje dodavatele a klienty z celého světa, roste poptávka po bezpečných přeshraničních platbách. Gigantičtí pracovníci nyní představují zhruba každého desátého spotřebitele, který provádí nebo přijímá přeshraniční platby. Protože se však mnoho bank při převodech peněz do zahraničí spoléhá na desítky let starou papírovou infrastrukturu, mohou tyto platby trvat i několik dní, což je pro lidi, kteří se na ně spoléhají jako na záchranné lano, další utrpení. Pokud navíc nemají bankovní účet nebo pokud je platební infrastruktura v jejich oblasti omezená, musí si pracovníci najít jiný způsob, jak přijímat a spravovat své příjmy.

Týmové úsilí

Finanční ekosystém se spojil, aby pomohl pracovníkům a tvůrcům obsahu překonat tyto problémy, a provedl zásadní modernizaci svých platebních kanálů.

"Díky spolupráci a inovacím vybudovala společnost Mastercard a její partneři novou infrastrukturu, která digitalizuje výplaty a splňuje tak požadavky dnešní digitální společnosti," říká Haymond. "Jde o to, aby ti, kteří jsou součástí této pracovní síly, měli rychlý přístup ke svým peněžním tokům a měli o nich plný přehled."

Technologická společnost Stripe, která vytváří finanční infrastrukturu, se na tomto úsilí podílí již více než deset let. Platformy a tržiště pro práci na zakázku používají ke správě toků finančních prostředků službu Stripe Connect. Mezi uživatele služby Stripe patří AirbnB, Uber, Instacart, DoorDash a Substack.

Pokud platforma nebo tržiště staví na Stripe, může svým zákazníkům nabízet okamžité výplaty. Například spisovatel, který má blog na Substacku, může okamžitě získat přístup ke svým výdělkům, když čtenáři platí své příspěvky v různých dnech.

Globální pohyb peněz je týmový sport. Umožnit tvůrcům téměř okamžitý přístup k jejich výdělkům vyžaduje partnerství, od platforem pro tvůrce přes Stripe až po Mastercard. Tvůrci tak mohou rychle reinvestovat do rozvoje svého podnikání.

Neetika Bansal Business Lead, Stripe

Společnost Stripe se spojila se společností Mastercard, aby pomohla zdokonalit technologii, která je jejím základem. Platformy a tržiště v USA, které využívají službu Stripe, mohou díky službě Mastercard Move provádět rychlé platby na debetní karty i na některé bankovní účty v USA.

Mastercard Move, portfolio společnosti Mastercard pro převody peněz, poskytuje bankám, poskytovatelům platebních služeb a přímým plátcům rychlé, transparentní, bezpečné a efektivní řešení pro převody peněz, které slouží jak domácím, tak mezinárodním potřebám. Portfolio řešení pokrývá více než 180 zemí a více než 150 měn s přístupem k více než 95% světové bankovní populace.

Díky odborným znalostem společnosti Mastercard v oblasti regulace a znalosti dynamiky místního trhu navíc Mastercard Move pomáhá zákazníkům dodržovat místní i globální předpisy.

Portfolio je rovněž doplněno inovativními kybernetickými a zpravodajskými nástroji pro zvýšení bezpečnosti, zvýšení ochrany proti podvodům a optimalizaci služeb pro koncové uživatele.

"Máme několik způsobů, jak zjistit, zda jste tím, za koho se vydáváte," říká Haymond. "Mnoho z těchto technologií jsme zahrnuli do Mastercard Move, což snižuje podvody a náklady zaměstnavatelů. Zbaví se hluku a dodá lidem důvěru ve službu."

tbd

Spoluzakladatelé společnosti ShearShare Courtney Caldwellová a Dr. Tye Caldwell (uprostřed) na vzdělávací akci pro majitele salonů a holičství, kteří využívají jejich platformu.

Gigové platformy již zaznamenávají pozitivní dopady. ShearShare, tržiště, které umožňuje kadeřníkům a dalším profesionálům v oblasti kosmetiky pronajímat si na vyžádání pracovní prostory v salonech ve více než 1 000 amerických městech, bylo díky účasti v programu Start Path společnosti Mastercard pro začínající podnikatele připojeno k platformě Mastercard Move, která usnadňuje platby.

"Dříve bylo placení hostitelům velmi ruční a zdlouhavé," říká Courtney Caldwellová, spoluzakladatelka a generální ředitelka společnosti ShearShare. "Nyní je proces rychlý a efektivní, což vede ke spokojenějším uživatelům a lepšímu udržení uživatelů."

A pro pracovníky, jako je Ware, kteří střídají školu a práci, přináší přístup k rychlým, transparentním a bezpečným platbám klid. "Práce na koncertech je mým podpůrným systémem během studia," říká Ware. "Chci pomáhat lidem, ať už jde o ošetřovatelství, nebo o práci v domácnosti pro klienta. To mě naplňuje a vědomí, že mi peníze přicházejí, mi pomáhá pokračovat."

Přihlaste se k odběru nejnovějších zpráv a informací o pohybu peněz.

Přihlaste se k odběru na