Skip to main content

ZPRÁVA O BEZHRANIČNÍCH PLATBÁCH 2023

Další využití peněz

Zjistěte, jak plynulý pohyb peněz podporuje posílení postavení jednotlivce navzdory ekonomické nejistotě.

Přehled : Zpráva o bezhraničních platbách 2023

Třetí výroční zpráva společnosti Mastercard o bezhraničních platbách je globální průzkum, který objasňuje zkušenosti s přeshraničními a domácími platbami více než 11 000 účastníků v 15 zemích.

Hladce fungující platební systém je dnes zásadní. Poskytovatelé finančních služeb musí čelit výzvám a překonávat je, ale příležitosti k růstu a výnosům jsou také obrovské.

Zpráva nabízí bankám, nebankovním finančním institucím a podnikům návod, jak zlepšit řešení pro výplaty a převody peněz tak, aby vyhovovala potřebám spotřebitelů, příležitostných pracovníků a malých a středních podniků (MSP) po celém světě.

Co se dozvíte: poznatky o přeshraničních a domácích platbách

Spotřebitelé stále více očekávají rychlé, bezpečné a spolehlivé způsoby pohybu peněz v rámci země i mimo ni a jsou na nich závislí, zejména v dnešní ekonomické situaci.

  • Stále více spotřebitelů hledá ekonomickou jistotu, což podporuje migraci pracovníků a jejich plány na stěhování.  
  • Podvody zůstávají pro spotřebitele klíčovou obavou při zasílání přeshraničních plateb, neboť 4 z 10 spotřebitelů se domnívají, že je větší pravděpodobnost, že se stanou obětí podvodu při přeshraniční platbě než při domácí platbě. 
  • Opožděné nebo neúspěšné přeshraniční platby mají okamžitý i dlouhodobý negativní dopad na blahobyt spotřebitelů. 76% se v důsledku opožděné/neuskutečněné platby nemohli nějakým způsobem uživit.
  • Malé a střední podniky jsou stále více globální, což vyvolává potřebu rychlých a bezpečných řešení přeshraničních plateb.
  • 50% malých a středních podniků podniká více na mezinárodní úrovni než v roce 2021. 
  • 65% proto hodlá využívat více dodavatelů, partnerů a pracovníků po celém světě, aby se obchodní operace staly robustnějšími. 
  • Většina malých a středních podniků také zvyšuje své investice do digitálních technologií, aby přežily a rostly v měnících se ekonomických podmínkách. 
  • Bezpečnost dat zůstává pro malé a střední podniky klíčovým požadavkem při výběru řešení pro přeshraniční platby online. Každý čtvrtý se kvůli vnímanému riziku podvodu ani nepokouší provádět nebo přijímat přeshraniční platby online. 
  • Rychlost a transparentnost jsou pro malé a střední podniky na prvním místě i při zasílání mezinárodních plateb, protože pozdní nebo neúspěšné platby poškozují jejich pověst a důležité vztahy s dodavateli.

Právní informace o přeshraničních službách

Licencování přeshraničních služeb