Idag har 89 % av befolkningen betalat eller planerar att betala sina räkningar med digitala verktyg, vilket täcker utgifter för allt från försäkringar till el och vatten och TV/telefonpaket. Trots detta kvarstår flera utmaningar, inklusive en krånglig användarupplevelse, begränsade alternativ för kortbetalningar och bredare säkerhetsproblem.  

Många faktureringsföretag, inklusive globala telekomföretag som AT&T och digitala plattformar som Adobe, använder redan kortbetalningar och drar nytta av lägre bedrägerier och minskade betalningsavslag. För att ytterligare stärka dessa fördelar för fler fakturor och konsumenter presenterade Mastercard idag Bill Qkr, en heltäckande lösning som kombinerar Mastercards betalningsexpertis med sin ledande teknik. 

Mastercard Bill Qkr hjälper handlare, inlösare, betalningsförmedlare (PayFacs) och tjänsteleverantörer (PSP:er) att växa in på nya marknader och låsa upp nya möjligheter. Lösningen har utformats för att förenkla kundernas betalningsprocesser, öka förtroendet och förbättra inkassoprocessens framgång – och möta kundernas behov var de än befinner sig. Det erbjuder flexibla, kostnadseffektiva och effektiva alternativ för deltagande kunder. 

Lösningen löser en rad vanliga smärtpunkter:

• Tokenisering kan göra det möjligt att lagra kort säkert på en handlares webbplats för återkommande betalningar.  
• När ett kort går ut kan handlaren säkert uppdateras med en ny token, vilket gör att framtida transaktioner kan flyta smidigt.  
• För fasta, återkommande betalningar, såsom månatliga försäkringspremier, kan fakturerare automatiskt skicka in löpande fakturor, vilket ökar effektiviteten. 
• För räkningar som ändras månad för månad kan konsumenter använda QR-koder på sina pappersräkningar eller onlineutdrag, helt enkelt klicka på en knapp och använda sina sparade betalningsuppgifter för att betala.  
• Gästbetalning kan göras enkelt och smidigt med Click to Pay, vilket ger samma bekvämlighet som folk upplever i den fysiska världen online. 
• Handlare kan uppleva större sinnesro genom att acceptera kortbetalningar, med snabb och garanterad betalning, vilket eliminerar oro för inkasso. 
• Handlare kan uppnå högre godkännandegrader och leverera en förbättrad kortinnehavarupplevelse genom att utnyttja intelligent vägledning för att förhindra åtgärdbara avvisade betalningar.

Utöver denna heltäckande digitala upplevelse kommer deltagande kunder att dra nytta av tillgång till Mastercards bredare bas av partners för att leverera en rad innovationstjänster. Detta inkluderar produktutveckling, designsprintar och prototypdesign, samt tidig tillgång till nya produktpiloter och löpande implementeringsstöd.  

En första uppsättning strategiska partners i Afrika, Asien och Stillahavsområdet och Latinamerika kommer att utnyttja Mastercard Bill Qkr: 

• 2C2P, som erbjuder easyBills-plattformen i Sydostasien för enkel konsumentåtkomst till digitala varor och tjänster, inklusive betalning av räkningar, mobilpåfyllning, skattebetalningar och presentkort, kommer att möjliggöra återkommande Mastercard-betalningar i easyBills+-applikationen i Thailand, vilket ger större bekvämlighet och snabba betalningar för sina användare. 
• AXS, en ledande betalningsaggregatör i Singapore, tillgodoser både konsumenters och organisationers behov av betalning via en flerkanalig, allestädes närvarande plattform. Tillsammans med Mastercard har AXS lanserat flera banbrytande initiativ, såsom tokeniserade betalningar, belöningsprogram och Mastercards ljudbaserade varumärke. Ett nytt tillägg till denna lista över initiativ är möjligheten att automatisera återkommande fakturabetalningar i AXS mobilapp. 
• CardUp (ett dotterbolag till Funding Societies), en leverantör av betalningslösningar som betjänar Singapore, Malaysia och Hongkong och fokuserar på icke-kortbaserade vertikaler som hyra, utbildning och skatter, kommer att utnyttja Mastercards återkommande betalningsmöjligheter för att erbjuda en bättre kundupplevelse. 
• Curacel, en AI-driven infrastrukturleverantör i Afrika, som stödjer över 30 försäkringsbolag på 10 marknader, kommer att integrera digital betalningsmottagning i sin plattform. 
• FitBank, en ledande brasiliansk leverantör av betalningsteknik som betjänar över 12 000 fakturor i Latinamerika, utökar sina tjänster med Mastercards tokenisering och Secure Card on File-teknik. Detta kommer att möjliggöra säkra och sömlösa digitala betalningar via globala chattplattformar, vilket erbjuder mer än bara fakturabetalningar och förbättrar den övergripande betalningsupplevelsen.

”Kortbaserade betalningar väljs dagligen av konsumenter, men de är fortfarande betydligt underutnyttjade för räkningsbetalningar”, säger Jennifer Marriner, vice vd för Global Acceptance på Mastercard. "Med Mastercard Bill Qkr kombinerar vi våra banbrytande betalningstekniker med vår långvariga, globala strategi för samarbete." Detta gör att vi inte bara kan förnya oss inom fakturabetalningar för våra kunder, utan också skapa bättre sätt att genomföra transaktioner och stärka förtroendet för det bredare ekosystemet.” 

Mastercard Bill Qkr är live och tillgängligt globalt. För mer information, besök: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

"Som stolt partner till Mastercard sedan 2014 är vi glada att stärka vårt samarbete med introduktionen av återkommande betalningar i Thailand." Med Mastercards fortsatta stöd och innovation är vi övertygade om att vår easyBills+-applikation kommer att erbjuda thailändska användare större bekvämlighet och enklare betalning. Vi ser fram emot att utöka detta partnerskap i hela regionen för att driva ömsesidig framgång”, säger Piyachart Ratanaprasartporn, VD för 2C2P Thailand. 

”Mastercard har varit avgörande för vår tillväxt över olika regioner, både regionalt och globalt”, säger Henry Mascot, medgrundare och VD på Curacel. ”Deras stöd kommer att göra det möjligt för oss att skala upp våra betalningar över försäkringsvertikaler som hälsa och liv, bil och resor.” Detta kommer att hjälpa oss att bättre betjäna våra kunder och expandera till nya marknader i Europa, Mellanöstern och Afrika med mera.” 

”Mastercard har varit en viktig partner i att förändra betalningsupplevelsen för våra kunder – företagare och privatpersoner”, säger Kah Meng Wong, operativ chef för Funding Societies. "Detta samarbete kommer att göra det möjligt för oss att förbättra betalningsupplevelsen för konsumenter och förbättra inkassoprocessen för våra fakturor, vilket gör det enklare och säkrare för våra kunder att hantera återkommande fakturabetalningar." 

”Vi lanserar en innovativ lösning för fakturabetalningar på marknaden i samarbete med Mastercard, drivet av vår djupa förståelse för de utmaningar som fakturor står inför vid betalningsavstämning”, säger Manuel Steremberg, innovationschef på FitBank. ”Vårt mål är att erbjuda den bästa kundresan genom att förenkla betalningsupplevelsen för konsumenter samtidigt som vi optimerar den operativa effektiviteten och noggrannheten för fakturautställare.” Detta samarbete återspeglar vårt gemensamma engagemang för att omvandla föråldrade processer och leverera en lösning som tillgodoser både konsumenters och fakturautställares behov på ett smidigt och effektivt sätt.