Kako je Barry unapredio svoj višeslojni program lojalnosti uz pomoć SessionM-a

Fitnes brend Barri poznat je po zabavnim, visokoenergetskim imerzivnim treninzima u svojim prepoznatljivim Crvenim sobama, oponašajući iskustvo noćnog kluba. Brzo rastući butik HIIT fitnes brend morao je na nogama razmišljati o tome kako će nastaviti da sarađuje sa svojim kupcima dok su teretane širom sveta zatvorene zbog pandemije COVID-19 2020. godine. Barri je uspostavio kulturu i zajednicu kroz svoje časove, i bilo je važno da nastavi da se poveže i angažuje sa klijentima kako u svojim buticima tako i digitalno.

Barri je pokrenuo Akademiju, prvi takve vrste program lojalnosti koji prepoznaje i nagrađuje Barrijeve klijente u svim aspektima Barrijevog iskustva. Akademiju pokreće Mastercard SessionM.

SessionM pokreće Barrijev višeslojni program lojalnosti u kojem kupci mogu zaraditi svoje zvezde pohađanjem časova u studiju, kupovinom u studiju ili u Barri's Shop-u, trošenjem u baru za gorivo i učestvujući u izazovima za postizanje statusa članstva u crvenom, srebrnom i crnom.

Sa SessionM-ovim višeslojnim programom lojalnosti, Barri je povećao svoju zajednicu članova i njihovu učestalost.