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Comunicado de imprensa

27 de outubro de 2025 

 

Mastercard e PayPal unem forças para acelerar o comércio global seguro com agentes.

   

   

O Mastercard Agent Pay será integrado na carteira digital do PayPal para expandir e escalar as transações realizadas pelos agentes para consumidores e empresas de todo o mundo.

O que estamos a dizer:

  • A Mastercard e a PayPal estão a expandir a sua parceria de longa data para desbloquear o comércio entre agentes de forma segura e integrada. 
  • O Mastercard Agent Pay, a plataforma de pagamentos automatizados da empresa, será integrada na carteira do PayPal para permitir que os agentes de IA concluam transações de forma simples e segura em nome dos utilizadores do PayPal. 
  • Centenas de milhões de consumidores e dezenas de milhões de comerciantes em todo o mundo poderão participar em experiências de comércio com agentes, incluindo os milhões de cartões Mastercard registados na plataforma PayPal e os cartões de crédito e débito de marca partilhada da empresa. 
  • Como parte desta colaboração, o PayPal irá testar o Mastercard Agent Pay Acceptance Framework e trabalhará em parceria com agentes e comerciantes no mercado para o desenvolver e testar em conjunto. Este trabalho irá garantir a compatibilidade e interoperabilidade com a Mastercard e protocolos de agentes comuns, além de possibilitar a verificação de agentes de IA e a troca de dados compatíveis com protocolos de agentes recentemente anunciados.   

Como funcionará: 

  • A Mastercard permitirá que os titulares de cartões acedam às suas credenciais em segurança através do checkout do PayPal, sempre que o PayPal for aceite numa plataforma de agente ou numa experiência de chat com agente.
  • Por exemplo, o Tom quer comprar uns ténis de corrida novos e pede a um agente de IA para pesquisar lojas e sugerir opções personalizadas. 
  • Tom escolhe o par de ténis que prefere — em promoção, no seu tamanho e com entrega em dois dias — de um vendedor que utiliza o PayPal e pede ao seu agente para finalizar a compra. 
  • O agente de IA sabe que Tom utiliza o PayPal e reconhece que o comerciante aceita PayPal. Pergunta se o Tom pretende finalizar a compra com o PayPal. Tom verifica então a sua identidade para confirmar rapidamente que é ele quem está a fazer a compra. As plataformas da Mastercard e do PayPal tornam este processo simples e seguro através da tokenização e autenticação. 

Porque é que isso é importante:

  • Consumidores e empresas de todo o mundo confiam na Mastercard e no PayPal para proteger os seus pagamentos. A integração do Mastercard Agent Pay na carteira PayPal aumenta ainda mais a segurança das compras com inteligência artificial, além de alargar as opções disponíveis. 
  • À medida que os agentes de IA desempenham um papel cada vez maior no comércio em nome dos utilizadores, é fundamental que os comerciantes e as pequenas empresas também compreendam, confiem e apoiem estes pagamentos. 
  • Os comerciantes que oferecem o pagamento através do PayPal podem participar facilmente no comércio orientado por IA sem requisitos técnicos complexos, reduzindo a fricção, melhorando as taxas de conversão e ajudando a diminuir o abandono do carrinho. 
  • Isto não só simplifica a experiência de compra, como também permite aos comerciantes adaptarem-se rapidamente às expectativas em constante evolução dos consumidores em relação ao comércio orientado pela IA e ligarem-se a novos segmentos de clientes. 

Ouça o que os especialistas têm a dizer:

  • “A Mastercard não se limita a viabilizar pagamentos — estamos constantemente a expandir os limites do que é possível no comércio”, disse Sherri Haymond, copresidente de Parcerias Globais da Mastercard. “O nosso trabalho com o PayPal está a impulsionar uma inovação proativa à escala global, capacitando os comerciantes e os consumidores para realizarem transações com confiança, rapidez e segurança. Juntos, estamos a construir o futuro do comércio, onde os pagamentos seguros e sem complicações são a plataforma de lançamento para novas experiências e ideias ousadas.” 
  • “O PayPal está empenhado em proporcionar experiências comerciais inovadoras.” Ao integrar o Agent Pay da Mastercard na nossa carteira digital, estamos a capacitar os comerciantes e os consumidores para participarem no comércio com os agentes, dando prioridade à confiança e à flexibilidade”, afirma Michelle Gill, vice-presidente executiva e diretora geral de Pequenas Empresas e Serviços Financeiros do PayPal. 

O que vem a seguir: 

  • À medida que o panorama do comércio assistido por agentes amadurece, a Mastercard e o PayPal continuarão a trabalhar em estreita colaboração numa série de casos de utilização de IA para oferecer mais valor às empresas e aos consumidores de todo o mundo.
  • Saiba mais sobre o Mastercard Agent Pay aqui. e no Mastercard Developers. Visite paypal.ai Para mais informações sobre as capacidades de agenciamento do PayPal. 

Contacto com a mídia

 

Biz Cozine, Mastercard

Biz.Cozine@mastercard.com   

 

Taylor Watson, PayPal

taywatson@paypal.com

Sobre a Mastercard

A Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. Juntamente com os nossos clientes, estamos a construir uma economia resiliente onde todos possam prosperar. Suportamos uma ampla variedade de opções de pagamento digital, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. A nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes combinam-se para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam as pessoas, as empresas e os governos a atingir o seu máximo potencial.

www.mastercard.com

 

Sobre o PayPal

O PayPal tem vindo a revolucionar o comércio global há mais de 25 anos. Ao criar experiências inovadoras que tornam a movimentação de dinheiro, a venda e as compras simples, personalizadas e seguras, o PayPal capacita os consumidores e as empresas de aproximadamente 200 mercados a participar e a prosperar na economia global.

Para mais informações, visite https://paypal.com. https://about.pypl.com, e https://investor.pypl.com/.