请改变：5G如何颠覆支付方式

移动技术显然影响并塑造了推动数字支付发展的根本力量。随着 3G 将电脑从台式机转移到消费者的口袋，它改变了我们获取信息的方式。4G 大规模加速了向移动和数字化的转变，开启了一个不断创新、重视经济价值的典型社会变革时代。对许多人来说，移动支付已经成为叫车、送餐和其他新商业体验的默认设置。

5G 同样准备好改变支付的商业和技术模式。低成本的连接和对超智能服务的实时访问将改变我们对数字体验和物理体验的差异。除了加速过去二十年的趋势并创造盈利和创新的新赛道，5G 将带来新的机会，让我们重新思考支付交易在哪里、如何以及与谁发生。

收单范围扩展和体验提升

5G 一个可预见的结果将是收单范围的扩展。在过去五年里，随着软件和基于云计算的POS机解决方案越来越多地部署在平板电脑和智能手机上，数字支付得以在全球范围内加速发展。随着连接和整体技术成本的下降，我们期待更多设备和物体能够拥有收单能力。

我们还可以预见，装有联网传感器的设备和物体的数量也会出现类似的激增。这些传感器将提供相关设备用户和他们所处环境条件的信息。其结果是一个基于云或边界解决方案的虚拟神经末梢网络，可以通知，增强，并发起支付行为。

在这个全新收单环境的构建中，商户将获得足够的灵活性，重新思考如何、何时、何地进行客户交互（包括支付）。AR 等混合现实可以让数字体验脱离智能手机屏幕，并提供无尽的货架或虚拟商城体验。人工智能助手已经扩展到每一个能想象到的消费设备，并将继续促进商户互动中语音和聊天的使用。此外， 5G 将支持在消费者个人设备（包含消费者偏好）和商家的物理基础设施之间建立一个智能和响应的桥梁。被许可的连接将为商家提供潜在的洞察数据，以在合适的时候提供个性化服务，改变我们以往对支付交易前后消费者互动的看法。

机器对机器和小额支付

除了扩大收单范围， 5G 还将改变常规交易的参与者。通过物联网， 5G 可以支持自主和半自主设备和对象自动发起交易。HVAC 设备可以监控空气状况和利用率，适时购买更换过滤器。埋在土壤中的传感器会自动下单种子或肥料，以最大限度地提高预期产量和利润。有了适当的控制，一些交易将完全不需要人工参与。

这些机器对机器（ M2M ）的交互将与今天的“传统”消费者支付有着显著的区别。例如， M2M 支付通常适用于支持更小、更频繁的事务处理。有了无处不在的连接， 5G 可以支持任何只需要极小数量或按次使用的空间，项目或服务。这些 M2M 交易发生在物理设备之间（通行费和停车场）的可能性与发生在实体设备和云服务之间（访问数据或分析）的概率一样大。

为未来做准备

5G 的影响似乎是必然的。信息如何传输，有多少信息在传输，以及我们如何互联，是交易、现代伙伴关系和网络定义的核心。有鉴于此，不难想象未来十年 5G 会给任何行业带来不可估量的——甚至是不可预期的变革，更不用说建立在信息共享基础之上的行业了。

对于支付来说， 5G 将大大拓展我们对于交易前、中、后可能发生的一切的认知。藉由高速、永不断线的连接，消费者将拥有更多的选择、更丰富的信息和触手可及的个性化内容。从全球巨头到零工工人，商人们将获得更多关于市场、产品和客户的信息。机器、设备甚至物体都会积极参与交易。店内体验将穿越商店的物理墙壁，而数字互动则被转移到客厅之外。

此外，在生态系统的转化中，我们必须对消费者权限和安全进行适当的管控。这将确保随着交易变得越来越自动化，生态系统繁荣所必需的信任能够得以保持。

5G 于 2019 年推出，目前已在全球 50 多个市场落地。随着基础设施、设备和应用程序的发展， 5G 的一些影响——当然不是全部——正在变得清晰。但即使在这种不确定性下，为未来做准备的重要性也不应被低估。让我们怀着开放的心态和变革的意愿，充分把握这一机遇。