وفقًا لمسح ماستركارد العالمي لعام 2023 «مدفوعات بلا حدود»، قال أكثر من ثلث الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إن عائلاتهم في الوطن لديها خيارات محدودة للوصول إلى الأموال التي يرسلونها، حيث قال واحد من كل أربعة تقريبًا إن أقاربهم يجب أن يقطعوا شوطًا طويلاً للوصول إلى أموالهم.

يقول ماركوارد: «من خلال فتح ممرات دفع جديدة، يمكن لعدد أكبر من المرسلين الوصول إلى المزيد من المستلمين، حتى لو كانوا لا يتعاملون مع البنوك أو يعيشون في أماكن نائية». «هذا يسمح للاقتصادات بالازدهار والشركات الصغيرة وحتى الأفراد بالمشاركة في التجارة العالمية.»

ومع ذلك، فإن بناء هذه الممرات أمر معقد للغاية، لأن كل دولة لديها مجموعة اللوائح الخاصة بها التي يجب اتباعها. قد يستغرق الأمر سنوات من العمل لفهم الأطر المختلفة والتنقل فيها، ويتطلب منتجًا يمكن تكييفه مع كل منها. بالنسبة للمؤسسات المالية الأصغر وتلك التي لديها بنية تحتية قديمة، قد يكون من الصعب تلبية طلبات العملاء للمعاملات غير المكلفة والآمنة والسريعة عبر الحدود.

لهذا السبب تعمل ماستركارد على تسريع جهودها لتمكين المزيد من الأفراد والشركات من التعامل بثقة من خلال مجموعة حلول تحويل الأموال الخاصة بها، Mastercard Move. من خلال الجمع بين العلاقات مع البنوك ومقدمي الخدمات المالية الآخرين الذين طورتهم على مدى عقود مع أحدث التقنيات في الرقمنة والأمن السيبراني، يمتد نطاق الشركة الآن إلى أكثر من 180 دولة وأكثر من 150 عملة. لديها إمكانية الوصول إلى أكثر من 95٪ من سكان البنوك في العالم وتصل عملية استلام النقد إلى المليارات الأخرى التي لا تتعامل معها البنوك.

تساعد Mastercard Move البنوك ومقدمي الخدمات المالية الآخرين على تقديم المزيد من الطرق للوصول إلى البلدان ذات البنية التحتية المالية المحدودة، بما في ذلك البطاقة وحساب إلى حساب ومحفظة الهاتف المحمول والدفع النقدي، للوصول في النهاية إلى المزيد من الأشخاص. على سبيل المثال،قامت Verituity ، التي تربط البنوك والشركات والمستفيدين بالدفعات التي تم التحققمنها، بدمج Mastercard Move في منصة المدفوعات الخاصة بها لتمكين مدفوعات المدفوعات المحلية والدولية للبنوك التجارية والدافعين.

كما دخلت ماستركارد مؤخرًا في شراكة مع Alipay، المنصة الرقمية الرائدة في الصين، لتمكين المدفوعات الدولية لمستخدمي Alipay في الوقت الفعلي تقريبًا، مما يمنح المرسلين طريقة فعالة ومريحة للوصول إلى مئات الملايين من مستخدميها في الصين.

في إفريقيا، يمكن لـ Mastercard Move الوصول إلى 25 دولة للمدفوعات النقدية و 28 دولة لمحافظ الهواتف المحمولة، وهي الطريقة المفضلة للأفارقة لتلقي الأموال.

في العديد من البلدان، يتم تقديم الخدمات للمستهلكين والشركات الصغيرة بشكل أساسي من قبل البنوك الصغيرة والمتوسطة الحجم التي قد لا تمتلك الموارد اللازمة لتطوير تجارب ملائمة للعملاء، مثل التطبيقات، لتسهيل المدفوعات عبر الحدود. لهذا السبب قدمت ماستركارد خدمة رقمية جديدة تسمى الخدمات العابرة للحدود السريعة لتلك البنوك لتكون قادرة على تلبية التوقعات الرقمية لعملائها بسرعة وسهولة أكبر.

في إطار جهود الشركة المستمرة لتطوير أفضل وصول عبر الحدود على مستوى العالم، قامت Mastercard Move مؤخرًا بتمكين المدفوعات عبر الحدود من 17 دولة جديدة حول العالم، بما في ذلك الأرجنتين وكمبوديا وغامبيا وموريشيوس ومونتسيرات وأوزبكستان.  

كل هذا يهدف إلى تحديث نظام الدفع الذي يعد أمرًا حيويًا للعائلات في جميع أنحاء العالم ويمكن أن يغير قواعد اللعبة للشركات الصغيرة. يقول ماركوارد: «أعتقد أننا ملزمون بإجراء مدفوعات عبر الحدود بسيطة وآمنة للأشخاص مثل التسوق عبر الإنترنت». «هذا هو الضوء التوجيهي بالنسبة لي أثناء قيامنا بتطوير حلول مبتكرة لحركة الأموال. أريد أن أتأكد من أن حلولنا تمكن شركائنا من تقديم السرعة والتكلفة المنخفضة وراحة البال لعملائهم.»