كشفت ماستركارد اليوم عن خدمة جديدة، وهي منصة تحسين الدفع (POP)، والتي تم تصميمها لتحسين معدلات الموافقة للتجار الذين يستخدمون البيانات لاتخاذ قرارات ذكية بشأن المعاملات. تظهر النتائج التجريبية المبكرة زيادة بنسبة 9٪ إلى 15٪ في التحويلات.

قامت Mastercard بتطوير POP - وهي خدمة قائمة على الشبكة تستفيد من بيانات Mastercard لإثراء رسائل التفويض وزيادة معدلات موافقة التاجر - مع إمكانات الذكاء الاصطناعي المتطورة التي سيتم دمجها بعد فترة وجيزة من الإصدار التجريبي.

تواصل ماستركارد إطلاق POP مع Adyen و NEOPAY و Tap Payments و Worldpay، الذين سيستخدمون الخدمة لتوفير تجربة دفع مثالية ودفع استمرارية الخدمة وتحقيق إيرادات إضافية.

يلتزم مجتمع القبول بشدة بتقديم تجربة دفع سلسة وتعظيم الموافقات على المعاملات. ومع ذلك، فإن الحصول على الموافقات ليس بالأمر السهل. يقتصر المستحوذون والتجار على المعلومات والبيانات داخل النظم البيئية الخاصة بهم، ويعتمدون على العديد من أصحاب المصلحة وقد يفتقرون إلى الخبرة المتخصصة اللازمة لتحسين معدلات التحويل.

غالبًا ما يجرب التجار استراتيجيات مختلفة لتحسين معدلات نجاح المعاملات، لكن جهودهم محدودة بنطاق بياناتهم الخاصة. تتمتع Mastercard بموقع فريد من خلال وصولها في الوقت الفعلي إلى نقاط البيانات من مليارات المعاملات. يسمح هذا لـ POP بتحديد مجالات التحسين وتحديد المشكلات المحتملة الأخرى.

لتوفير أفضل النتائج للتجار، تقوم منصة تحسين الدفع بتقييم أكثر من تريليون مجموعة من عناصر البيانات المختلفة لإنشاء التفويض الأمثل في الوقت الفعلي تقريبًا وتقديم رؤى للمساعدة في زيادة الموافقات. تتعلم النماذج باستمرار وتدرب على أحدث سمات المعاملات واتجاهات التفويض لتحسين المدفوعات باستمرار. وهذا يؤدي إلى تجربة المستهلك الخالية من الاحتكاك ويساعد على زيادة التحويلات للتجار.

وقال سوميت بهات، نائب الرئيس الأول لتحسين الدفع في ماستركارد: «تعمل منصة تحسين الدفع على تغيير قواعد اللعبة - فهي توفر لشركائنا في مجتمع القبول الأدوات والمعلومات لتقديم أفضل تجربة دفع وتحقيق تحويلات أعلى. نحن متحمسون لمواصلة برنامجنا التجريبي لتمكين المزيد من المعاملات الناجحة».

سيتم نشر POP على نطاق أوسع في وقت لاحق من العام مع شركاء قبول إضافيين.  

تعرف على المزيد حول POP، أحدث تقنيات ماستركارد لتعزيز الموافقة، هنا.