تعمل الحلول المصرفية المفتوحة الجديدة من ماستركارد، المقدمة مع Atomic، على تبسيط وتأمين فتح وتحديث الحسابات الرقمية
أعلنت ماستركارد اليوم عن دمج مفتاح الإيداع وBill Pay Switch مع منصة الخدمات المصرفية المفتوحة من Mastercard، مما يتيح للمستهلكين تبديل ودائعهم المباشرة تلقائيًا وتحديث مدفوعات الفواتير المتكررة، سواء عند فتح حساب رقمي أو عند تحديث المعلومات على حساب موجود. سيتم تقديم الحلول بالشراكة مع Atomic، الشركة الرائدة في حلول الرواتب والاتصال التجاري وعضو برنامج Start Path من Mastercard. من خلال دمج واحد مع الخدمات المصرفية المفتوحة من ماستركارد، سيتمكن العملاء من الوصول إلى مجموعة كاملة من حلول فتح الحساب والتمويل التي يتم تمكينها من خلال اتصالات الخدمات المصرفية المفتوحة وكشوف الرواتب وبيانات التاجر.
حالة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
أظهرت دراسة حول فتح حساب الهاتف المحمول أن التبديل الآلي للإيداع هو الميزة الأولى التي يطلبها المستهلكون. ومع ذلك، لا تزال العملية تتضمن الأعمال الورقية اليدوية وأوقات الانتظار الطويلة حتى تتم تصفية عمليات الموارد البشرية. وبالتوازي مع ذلك، تولي المؤسسات المالية أهمية متزايدة لزيادة الودائع والحصول على الأولوية مع عملائها - وأظهرت أبحاث أخرى أن ما يقرب من 80 في المائة من المديرين التنفيذيين في البنوك يرون أن فرص زيادة الودائع جزء أساسي من تجربة إعداد الحسابات.
وقالت سيلفانا هيرنانديز، نائبة الرئيس التنفيذي لشركة ماستركارد في أمريكا الشمالية: «يبحث المستهلكون الرقميون عن أقصى قيمة من حساباتهم المصرفية، والتي تشمل عمليات مبسطة وحديثة للمهام الشاقة مثل إعادة توجيه الودائع المباشرة ودفع الفواتير». «نحن نعلم أيضًا أن الجيل Z على وجه الخصوص يميل إلى الخصم كوسيلة دفع مفضلة للنفقات اليومية، لذا فإن توفير تجربة مصرفية آمنة وسلسة عبر الإنترنت من خلال الاتصال المصرفي المفتوح سيساعد في النهاية على تعزيز أولوية الحساب للمؤسسات المالية.»
التخلص من آلام تبديل الرواسب المباشرة
يتيح مفتاح الإيداع من Mastercard، المضمن مباشرةً داخل تطبيق المؤسسة المالية أو موقعها الإلكتروني، للمستهلكين تخطي الأعمال الورقية اليدوية وتوجيه ودائع الرواتب تلقائيًا إلى حساب مصرفي جديد أو موجود. يتصل Deposit Switch بأمان بأفضل أنظمة الرواتب في الولايات المتحدة، مما يسمح للمستهلكين بتحديث أو إعادة توجيه مخصصات الإيداع الخاصة بهم في الوقت الفعلي. ويتضمن الحل تقنية TrueAuth من Atomic، والتي تسمح للمستهلكين بالارتباط بمزود الرواتب الخاص بهم دون الحاجة إلى مشاركة بيانات الاعتماد مع أطراف ثالثة، ويمكن تعزيزها بشكل أكبر من خلال خدمات ماستركارد لمنع الهوية والاحتيال. يمكن للمؤسسات المالية في نفس الوقت تنمية الودائع وإنشاء علاقات أساسية مع عملائها وتقليل تكاليف اكتساب العملاء.
تبسيط عمليات دفع الفواتير المتكررة
يمكّن Bill Pay Switch من Mastercard المستهلكين من إضافة أو تحديث بيانات اعتماد الدفع الخاصة بهم لدى التجار ومقدمي الفواتير الذين يستخدمونها بانتظام، مثل مزودي الاشتراك والمرافق والاتصالات والتأمين. يستخدم الحل تقنية TrueAuth للمصادقة مباشرة مع كل مزود وتحديث بيانات اعتماد الدفع في الملف، كل ذلك دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق الهاتف المحمول أو بيئة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي يستخدمونها. يمكن للمؤسسات المالية تقديم Bill Pay Switch كجزء من تجربتها المصرفية الرقمية، مما يؤدي بدوره إلى تحسين مشاركة العملاء والإنفاق على رأس المحفظة.
وقال جوردان رايت، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أتوميك: «نحن في أتوميك ملتزمون بتحسين التجربة المصرفية، وضمان أن تكون سلسة وبديهية قدر الإمكان». «من خلال التعاون مع ماستركارد، لا نقوم فقط بتخفيف نقاط الألم الشائعة، ولكن أيضًا تمكين المستهلكين من إدارة أموالهم بشكل أكثر فعالية. تتيح لنا هذه الشراكة الاستفادة من كشوف المرتبات المتقدمة والاتصال التجاري لتحسين تجارب المستخدم. هدفنا واضح: مساعدة الأشخاص على إدارة أموالهم بشكل أفضل من خلال توفير حلول مالية أكثر ذكاءً وترابطًا. هذه الأدوات هي شهادة على التزامنا بالابتكار وتحسين الرحلة المالية لجميع المستهلكين».
تعمل منصة ماستركارد المصرفية العالمية المفتوحة واتصال البيانات عالي الجودة على تمكين المستهلكين والشركات من الوصول إلى البيانات ومشاركتها بأمان، مما يدفع الابتكار والشمول المالي على نطاق عالمي. إلى جانب برنامج الخدمات المصرفية المفتوحة لفتح الحساب من ماستركارد ، يعمل مفتاح الإيداع ومفتاح دفع الفاتورة على تحديث وتأمين رحلة الحساب الرقمي. من المتوقع توفر مفتاح الإيداع ومفتاح دفع الفواتير في عام 2024.
