استجابةً للحاجة المتزايدة لتبسيط الوصول إلى الرعاية الصحية العالمية للسياح الطبيين، أعلنت ماستركارد وجمعية السياحة الطبية (MTA) عن شراكة حصرية لتحديث تجربة الرعاية الصحية الشاملة للمرضى ومقدمي الخدمات في جميع أنحاء العالم. ستستخدم جمعية السياحة الطبية تقنية البطاقة الافتراضية التجارية من Mastercard لتتجاوز ترتيب العلاجات إلى تسهيل المدفوعات السريعة والآمنة مع مقدمي الرعاية الصحية.
وتعد هذه الخطوة الأولى من نوعها لصناعة السياحة العلاجية، التي ظلت تعتمد إلى حد كبير على النقد والتحويلات البرقية، مما أدى إلى الافتقار إلى الشفافية المالية وخيارات الدفع المحدودة للأفراد الباحثين عن العلاج في الخارج. تكشف الرؤى المستقاة من استطلاع حديث لمرضى السياحة الطبية أن أكثر من نصف المرضى على مستوى العالم أعربوا عن مخاوفهم بشأن المدفوعات الدولية [1] بسبب التكاليف الخفية وتعقيدات أسعار الصرف وزيادة مخاطر الاحتيال، مما يدل على الحاجة الواضحة لتحسين عملية الدفع.
قال تشاد والاس، الرئيس العالمي للحلول التجارية في ماستركارد: «بصفتنا شركة تقنية عالمية، نبتكر باستمرار لحل نقاط الضعف في العديد من الصناعات وتبسيط طريقة تدفق الأموال بين الأفراد والشركات»، «نحن ندمج تقنياتنا لدفع تجارب دفع أكثر أمانًا وسرعة على نطاق واسع، وهذا التعاون الأخير يفتح قدرتنا على توسيع مزايا بطاقات ماستركارد الافتراضية لإعادة تصور النظام البيئي للرعاية الصحية».
سيتمكن المرضى ببساطة من الحجز والدفع مقابل علاجهم باستخدام طريقة دفع من اختيارهم، وتتولى MTA الباقي بسلاسة من خلال الاستفادة من تقنية البطاقة الافتراضية من Mastercard. بمجرد بدء الدفع والتحقق من صحته، سيصدر الشريك المصرفي لـ MTA بطاقة Mastercard الافتراضية للدفع لمقدم الرعاية الصحية مباشرة. يوفر تقديم البطاقات الافتراضية أيضًا مجموعة من الفوائد لمقدمي الخدمات. ويشمل ذلك زيادة الأمان والضوابط القوية وبيانات التحويلات في الوقت الفعلي من أجل تسوية أكثر كفاءة.
لتجاوز حل نقاط الألم في مدفوعات الرعاية الصحية، تعمل MTA على تطوير Better by MTA، وهي منصة جديدة سهلة الاستخدام ومتكاملة مع قدرات الدفع من Mastercard والتي تهدف إلى الجمع بين الخدمات الطبية وخدمات السفر معًا. من الدفع مقابل الإجراءات وجدولتها إلى حجز السفر والنقل والإقامة المقابلة، سيتمكن المرضى من إدارة كل جانب من جوانب رحلتهم بثقة داخل نفس المنصة. يهدف Better by MTA إلى تبسيط خيارات السفر الخاصة بك، وتبسيط عملية الدفع، والسماح لك بمقارنة خيارات الرعاية دون عناء - استبدال أدوات الحجز المتعددة بتجربة متصلة وشاملة لاحتياجات السفر الطبي الخاصة بك.
قال جوناثان إدلهيت، رئيس مجلس إدارة & والمؤسس المشارك لجمعية السياحة الطبية: «منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، لعبنا دورًا حاسمًا في توفير رعاية صحية ميسورة التكلفة وشفافة وعالية الجودة من خلال ربط المرضى بشبكة واسعة من مقدمي الخدمات الموثوق بهم والمعتمدين في جميع أنحاء العالم»، «يعد تطوير واجهة واحدة مع إمكانات وخدمات الدفع المتكاملة من ماستركارد خطوة حاسمة في مهمتنا لجعل الرعاية الصحية عالية الجودة آمنة ويمكن الوصول إليها عبر الحدود».
تطلق Mastercard و MTA أولاً قدرات الدفع الجديدة هذه مع العديد من مزودي الرعاية الصحية حول العالم وتخطط للتوسع في المزيد من مقدمي الخدمات على مستوى العالم بحلول نهاية عام 2024.
