في الوقت الذي يستغل فيه المحتالون التكنولوجيا بشكل متزايد لمحاولة إحباط البنوك وعملائها، تتبنى ماستركارد تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لتعزيز الحماية التي تحافظ على سلامة المستهلكين - وشبكة المدفوعات بأكملها -.

إن ذكاء القرار (DI) الرائد عالميًا من ماستركارد - وهو حل لاتخاذ القرارات في الوقت الفعلي - يساعد البنوك بالفعل على تسجيل 143 مليار معاملة والموافقة عليها بأمان في السنة. ستقوم تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة بفحص تريليون نقطة بيانات غير مسبوقة للتنبؤ بما إذا كان من المحتمل أن تكون المعاملة حقيقية أم لا، مما يعزز قدرة ماستركارد الحالية على تحليل معلومات الحساب والشراء والتاجر والجهاز في الوقت الفعلي.

تعمل تقنية الجيل التالي، Decision Intelligence Pro، من خلال تقييم العلاقات بين الكيانات المتعددة المحيطة بالمعاملة لتحديد مخاطرها. في أقل من 50 مللي ثانية، تعمل هذه التقنية على تحسين درجة DI الإجمالية، وشحذ البيانات المقدمة للبنوك. تُظهر النمذجة الأولية أن تحسينات الذكاء الاصطناعي تعزز معدلات اكتشاف الاحتيال في المتوسط بنسبة 20٪ وتصل إلى 300٪ في بعض الحالات.

«من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي، نعمل على تحويل سرعة ودقة حلولنا لمكافحة الاحتيال، وتحويل جهود المجرمين، وحماية البنوك وعملائها. قال أجاي بهالا، رئيس قسم الإنترنت والاستخبارات في ماستركارد: «إن تعزيز الخوارزمية الخاصة بنا سيحسن قدرتنا على توقع الحدث الاحتيالي المحتمل التالي، وغرس الثقة في كل تفاعل».

سيؤدي تعزيز DI إلى تحسين قدرات البنوك على حماية حاملي البطاقات من المعاملات الاحتيالية وتخفيف ما يعرف بالإيجابيات الكاذبة: المعاملات المشروعة التي تم وضع علامة عليها بشكل غير صحيح على أنها معاملات احتيالية.

قال بهالا: «إن دقة الحل - التي تم تحقيقها من خلال مسح نقاط البيع المحتملة في الوقت الفعلي - أثبتت في تحليلنا الخاص أنها لا تزيد الدقة فحسب، بل تقلل أيضًا من عدد الإيجابيات الكاذبة بأكثر من 85٪».

سيكون DI Pro متاحًا في وقت لاحق من هذا العام.