وصلت Mastercard إلى علامة فارقة حيث تعمل على توفير حلول للشركات الصغيرة المملوكة للنساء

كانت كيلي إيفيل، معلمة الرياضيات السابقة الحاصلة على ماجستير إدارة الأعمال من كلية كولومبيا للأعمال، مصممة على جعل الخدمات المصرفية تعمل لصالح رواد الأعمال السود. من خلال عملها في رأس المال الاستثماري بعد كلية إدارة الأعمال، رأت مدى صعوبة قيام رواد الأعمال السود بجمع رأس المال، لذلك قامت ببناء Guava لتوفير الوصول والتمويل للشركات الصغيرة المملوكة للسود في جميع أنحاء البلاد.

في بداية حياتها المهنية كعاملة إنسانية مع الأمم المتحدة وفيلق السلام، لاحظت إليزابيث جور الفوارق، خاصة بالنسبة للنساء، لبدء الأعمال التجارية وتنميتها. كانت شغوفة للغاية بإنشاء حل قابل للتطوير لدعم أصحاب الأعمال الصغيرة، وبالتعاون مع مؤسستها المشاركة كارولين رودز، قاموا ببناء Hello Alice لتوفير الوصول العادل إلى رأس المال لرواد الأعمال الطموحين.

وفي ضواحي مكسيكو سيتي، تعلمت صاحبة المتجر ماجدالينا باديلا ميدينا حبال المدفوعات الرقمية من مرشد تطلق عليه اسم «الملاك». «لم أكن أبحث عنها، لكنها جاءت وساعدتني كثيرًا. ... كان الأمر مجرد مسألة إعطائي دفعة صغيرة.»

تواجه رائدات الأعمال عوائق فريدة للنجاح، من التحديات في الحصول على التمويل إلى عدم كفاية الوصول إلى الخدمات والأدوات المالية الأساسية، ولكن العالم الذي يعمل بشكل أفضل للنساء يخلق إمكانيات غير محدودة لنا جميعًا. لهذا السبب تلتزم ماستركارد ببناء اقتصاد رقمي شامل يزدهر فيه الجميع وتزويد هذه الشركات الصغيرة المملوكة للنساء بحلول يمكن أن تساعدها على النمو والازدهار.

انطلاقًا من قناعتها بأن الشركة قادرة على تحقيق نتائج جيدة كشركة من خلال القيام بعمل جيد في العالم، تبنت ماستركارد الشمول المالي للأفراد والشركات الصغيرة كمسعى خيري وعقيدة أساسية لاستراتيجية أعمالها.

في عام 2020، ضاعفت ماستركارد التزامها بالشمول المالي كمسار للازدهار على نطاق واسع، بما في ذلك التركيز بشكل خاص على تزويد 25 مليون سيدة أعمال بحلول يمكن أن تساعدهن على تنمية أعمالهن. من خلال تسخير التكنولوجيا والعمل الخيري وشبكة شركائها، تمكنت الشركة من الوصول إلى 25 مليون سيدة أعمال، مع استمرار المزيد من العمل والدعم، كما هو مذكور في أحدث تقرير ESG.

وقالت جين بروكوب، نائبة الرئيس التنفيذي للشركات الصغيرة والمتوسطة في ماستركارد: «نحن ملتزمون بمساعدة الشركات المملوكة للنساء في التغلب على العقبات التي تمنعهن من تحقيق النمو الأمثل، مثل محدودية الوصول إلى التمويل ونقص شبكات الدعم والفجوة بين الجنسين في الأعمال». «من عروض بطاقات الأعمال الصغيرة والقروض الصغيرة وخدمات الدفع إلى تمويل المنح والإرشاد والتدريب، نحن نسخر مجموعة كاملة من الحلول للمساعدة في تمكين النساء اللواتي يعززن الاقتصادات في جميع أنحاء العالم.»

وقالت شامينا سينغ، مؤسسة ورئيسة مركز ماستركارد للنمو الشامل: «تعد التزاماتنا بالشمول المالي أساسية لاستراتيجية أعمالنا، ونحن نعلم أن القيام بما نقوم به بشكل أفضل كشركة يمكن أن يغير الحياة للأفضل». «إن دعم رائدات الأعمال أمر ذكي لأنهن يدفعن ثمنه ويدفعنه إلى الأمام. سنستمر في التعرف على التحديات الفريدة التي يواجهونها وسنواصل تطبيق هذه الأفكار لتلبية احتياجاتهم من خلال الحلول التي تساعدهم على الوصول إلى إمكاناتهم».

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن بعض المنتجات والخدمات والمبادرات الخيرية التي ساهمت في العمل حتى الآن، بالإضافة إلى قصص التأثير من رائدات الأعمال أنفسهن.

«الرسالة التي أريد إرسالها إلى النساء الأخريات هي أن أكون أكثر شجاعة وثقة. قال فام فونج ثاو، الذي يمتلك شركة لبيع الزهور والمناظر الطبيعية في فيتنام، «أنت بحاجة إلى التغلب على الحواجز لمنح نفسك الحرية لتحقيق شغفك».

بدعم من مركز ماستركارد للنمو الشامل، يعمل برنامج Ignite التابع لـ CARE على فتح الوصول إلى التمويل والتكنولوجيا والشبكات، وبناء قدرات ومهارات ريادة الأعمال. البرنامج نشط في باكستان وبيرو وفيتنام.

قالت كيلي إيفيل، مؤسسة Guava، وهو بنك مجتمعي رقمي لأصحاب الأعمال الصغيرة من السود والذي حصل على مكانه في مجموعة Start Path In Solidarity التابعة لشركة Mastercard: «في غضون خمس سنوات، سنرغب في أن نكون المعيار لما يبدو عليه الأمر لخلق وصول عادل إلى رأس المال لرواد الأعمال السود وإصدار الائتمان بطريقة تقضي على التحيز».

Start Path هو برنامج مشاركة الشركات الناشئة العالمي الحائز على جوائز من Mastercard. توفر ماستركارد للشركات الناشئة في مجال الأعمال الصغيرة وخارجها إمكانية الوصول إلى مزيج من التوجيه العملي وفرص الابتكار المشترك والمشاركة مع شبكة عالمية من البنوك والتجار والشركاء واللاعبين الرقميين للمساعدة في توسيع نطاق أعمالهم.

قالت ثاليا شو من شركة Sparkle Lighting، وهي شركة صغيرة مقرها في المملكة المتحدة: «من خلال Strive، عملت مع مجموعة من خبراء الصناعة الذين حسّنوا فهمي للتسويق الرقمي لعملي على مستوى أعمق بكثير».

من خلال تقديم المنح المستهدفة والشراكات المحلية، تعمل Mastercard Strive على تمكين الشركات الصغيرة من الحصول على رأس المال والتحول الرقمي وتنمية شبكاتها ومعرفتها - كل ذلك بهدف بناء مؤسسات أكثر مرونة للمستقبل.

قالت إليزابيث جور وكارولين رودز، المؤسسان المشاركان لـ Hello Alice: «لقد صممنا بطاقة Hello Alice Small Business Mastercard لتلبية احتياجات أصحاب الأعمال الصغيرة أينما كانوا، وكسر الحواجز القائمة منذ فترة طويلة أمام الإرشاد والوصول إلى الائتمان والصحة المالية العامة لأولئك الذين تم حرمانهم تقليديًا من الوصول».

توفر بطاقة Hello Alice Small Business Mastercard لأصحاب الأعمال الصغيرة وصولاً رائدًا في الصناعة إلى الأدوات والخدمات، بما في ذلك المشورة التجارية المتخصصة والرؤى التجارية القوية واسترداد النقود وبرنامج المكافآت الفريد. لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول إلى رأس المال لجميع أصحاب الأعمال الصغيرة، يتم تقديم بطاقة Hello Alice Small Business Mastercard كبطاقة ائتمان تقليدية بالإضافة إلى واحدة مع أحكام إضافية للمساعدة في بناء الائتمان.

قالت آريان سيمون، الشريك العام والمؤسس المشارك لـ Fearless Fund: «الفجوة في عدد نساء الأقليات اللائي يفتحن أعمالًا جديدة كل يوم وعدد نساء الأقليات اللائي يتلقين التمويل أمر مذهل، ونتطلع ليس فقط إلى تقليل هذا التفاوت ولكن أيضًا إلى استخدام أدوات ماستركارد الرقمية لمساعدة أصحاب الأعمال هؤلاء على بناء حضورهم عبر الإنترنت».

في أمريكا الشمالية، تركز مبادرة Strivers من Mastercard على رفع مستوى رؤية صاحبات الأعمال من النساء السود للتغلب على العقبات التي تحول دون الحفاظ على أعمالهن وتنميتها. من خلال شراكتها مع Fearless Fund، توفر مسابقة Fearless Strivers Grant Contest للنساء السود صاحبات الأعمال الصغيرة في جميع أنحاء البلاد المنح والأدوات الرقمية والإرشاد لمساعدتهن على بناء أعمالهن وحمايتها والحفاظ عليها وإلهام الجيل القادم من رواد الأعمال.

«مع التكنولوجيا، أدركت أنه من الأسهل التركيز على ما يريده الناس حقًا. قالت ماجدالينا باديلا ميدينا، صاحبة متجر في المكسيك، إن الأمر يتعلق فقط بإعطائي دفعة صغيرة.

بالشراكة مع مركز النمو الشامل، يطبق برنامج DigitAll التابع لـ Fundación Capital منظورًا جنسانيًا لرقمنة رواد الأعمال في كولومبيا والمكسيك وبيرو والبرازيل، مما يوفر الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الرقمية.

«نحن متحمسون للإمكانيات بينما نستكشف طرقًا لتطبيق رؤى البيانات هذه. نحن بالفعل نلقي نظرة أخرى على خوارزمية الائتمان الخاصة بنا، على سبيل المثال. وقالت ماريا دياز، مديرة استراتيجية أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة في Banco Pichincha في الإكوادور: «لقد أنشأنا لوحة معلومات جنسانية لمراقبة محفظتنا من عملاء WMSME بطريقة أكثر منهجية».

Women by Design هو إطار يمكّن المصدرين من تخصيص الحلول لرائدات الأعمال من خلال الاستفادة من الرؤى البحثية وتحليلات البيانات الجنسانية لإنشاء محافظ جديدة أو تعزيز المقترحات الحالية لتلبية الاحتياجات المالية والمدفوعات لشريحة العملاء هذه.