وفقًا لأحدث قاعدة بيانات Global Findex التابعة للبنك الدولي، يمتلك ما يقرب من 75٪ من البالغين في العالم حسابًا.

وقد نما هذا الرقم بشكل كبير على مدى السنوات العديدة الماضية، وهو ما يعد علامة على التقدم الحقيقي في السعي لجلب المزيد من الناس إلى النظام المالي الرسمي وخلق اقتصاد رقمي شامل يعمل للجميع.

لكن هذا الارتفاع في الوصول لا يتوافق مع ارتفاع الاستخدام الكامل للأدوات والخدمات المرتبطة التي تضع الناس على الطريق نحو شعور أكثر أمانًا بالصحة المالية. شرعنا في فهم السبب.

في هذه الدراسة المبتكرة، دخلت Mastercard و Nubank في شراكة للتحقيق في احتياجات وتفضيلات ومواقف وأهداف وسلوكيات ملايين المستهلكين. من خلال مزيج من المقابلات النوعية والاستطلاعات التي أجريت على 2,000 من عملاء Nubank والمستهلكين البرازيليين والتحليل الدقيق لثلاث سنوات من بيانات المعاملات والسلوك المجمعة والمستعارة من أكثر من 3.6 مليون عميل من Nubank، قمنا بتجميع مجموعة غنية من الأفكار لتوضيح كيف يمكننا بشكل جماعي سد الفجوة بين الوصول إلى الحساب والشعور بالأمن المالي المستدام والصحة.