2026年3月11日
テクノロジーは、商取引そのものの仕組みを劇的に変化させた。誰が取引を開始するのか、どのように意思決定が行われるのか、どのように価値が移動するのか、といった点においてである。ここ20年だけでも、現金取引からデジタル決済やオンライン決済、アプリベースのウォレット、タップ決済、サブスクリプション決済、ギグエコノミー決済などへと、大きなパラダイムシフトが起こりました。
マスターカードは、あらゆる新しい決済パラダイムにおいて、革新性、アクセシビリティ、そしてこれらの新しいシステムにおける信頼の確立に貢献してきました。私たちは、カード、デジタルウォレット、組み込み型金融、トークン化、国境を越えた取引、オープンファイナンス、その他あらゆる新しいテクノロジーの波に対応して、そうした取り組みを行ってきました。
今日、私たちは2つの新しい決済パラダイムの幕開けに立ち会っています。これらは今後10年間で商取引と決済に大きな影響を与えると考えられています。それは、人工知能とブロックチェーン技術をそれぞれ活用した、エージェント型商取引とトークン化された通貨（ステーブルコインやトークン化された預金など）です。AIは商取引のあらゆる側面にさらなる知能をもたらし、ブロックチェーンは国境を越えた決済を迅速化し、決済インフラを刷新するだろう。
しかし、どんな技術的変化や社会的な変化が起ころうとも、私たちは譲れない基本原則――受容、セキュリティ、プライバシー――に引き続き注力していきます。これらは信頼の基盤であり、私たちがそれぞれの時代の波をリードしていくための原動力となるものです。
パラダイムシフトは強力な力を持つが、同時に不安を掻き立てるものでもある。AI駆動システムは自律的に動作することができる。デジタル資産は、従来の規制や管理の枠外で運用される可能性がある。これらの機能は、消費者、企業、そして経済にとって計り知れないほどの機会をもたらす。それらは新たなリスクも生み出す。悪意のある者の手に渡れば、それらは信頼を損ない、安全対策が講じられる前にその隙間を悪用するために利用される可能性がある。
だからこそ、商取引がより自動化され、デジタル化され、高速化され、分散化されるにつれて、信頼はますます重要になるのだ。
数十年にわたり、あらゆる規模の個人や企業が、マスターカードを頼れるパートナーとして信頼してきた。私たちは、お客様の取引を保護し、データを安全に管理し、グローバル規模で信頼性の高い運用を実現します。決済方法が進化しても、その役割は変わらない。
私たちがAIとステーブルコインに関して行っているすべての取り組みは、多層的なセキュリティ、強力なガバナンス、そしてユーザー保護をこの新しいパラダイムに導入することにあります。そうすることで、イノベーションを安全かつ責任ある形で、そして包括的に拡大できるのです。
今後見られる最も大きな変化の一つは、エージェント型商取引の台頭である。
AIエージェントはすでに私たちの買い物アシスタントや旅行プランナーとして活躍している。今後、エージェントは、明確に定義された権限の範囲内で、個人に代わって取引を実行したり、運転資金の管理に苦慮する中小企業にアドバイスを提供したりする機会が増えるだろう。
これは決済と商取引のあり方を変える。取引はもはや、人間が画面をタップすることによってのみ開始されるものではない。これらは、状況、嗜好、意図に応じて継続的に動作する認可されたインテリジェントシステムによって開始されます。
これを大規模に機能させるには、信頼が不可欠だ。消費者と企業は以下のことが可能でなければならない。
だからこそ私たちは、AI機能と検証可能な認証、明確な説明責任、そして実績のある決済セキュリティを組み合わせた、信頼できるエージェント型商取引の基盤を構築しているのです。エージェントペイや検証可能な意図など、この分野における当社の取り組みは、AIが安全かつ透明性の高い方法で商取引に参加できるようにする方法を示す証拠となるものです。
さらに、この取り組みの一環として、最近Mastercard Virtual C-Suiteを導入しました。これは、中小企業の経営者が、フルリーダーシップチームのスキルとリソースを活用して事業運営を行えるようにする、新しいエージェント型AIエグゼクティブ機能のセットです。例えば、簡単な指示を与えるだけで、中小企業の経営者は仮想CFOに、来月のキャッシュフローの見通しや、どの未払い請求書を優先的に回収すべきかを尋ねることができる。私たちが開発している各機能は、金融、セキュリティ、マーケティングなど、さまざまな分野におけるAI専門家をユーザーに提供するものです。
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同時に、ブロックチェーン技術とトークン化された通貨は、世界経済における価値の流れ方を根本的に変えつつある。
初期の暗号通貨とは異なり、ステーブルコインやトークン化された預金は決済を目的として設計されており、高速でプログラム可能であり、金融システムへの統合が進んでいる。これらは、企業間取引や国境を越えた決済を近代化し、決済効率を向上させ、企業と消費者の双方にとって新たな利用事例を開拓する可能性を秘めている。
しかし、ここでも信頼は極めて重要である。
決済インフラは、信頼性が高く、相互運用可能でなければならない。ユーザーエクスペリエンスは予測可能でなければならない。法令遵守は、決して譲歩できない事項でなければならない。消費者保護は明確でなければならない。これらの原則は決して変わらない。
だからこそ、私たちはステーブルコインが実用的な決済手段となり、信頼できるネットワークや規制の枠組みに統合されることに注力しているのです。ステーブルコインには、既存のシステムを補完・強化し、人々が期待する信頼性を損なうことなく、より多くの選択肢と効率性をサポートする大きな可能性が秘められている。
新しい決済パラダイムを実現するには、ネットワーク、金融機関、デジタル資産プロバイダー、インフラストラクチャプレーヤー間の協力が必要です。そのため、私たちは参加企業が自社の製品やサービスを拡大し、ステーブルコインやトークン化された預金が、Mastercardのあらゆる取引に期待されるのと同等のセキュリティ、コンプライアンス、信頼性の基準で運用されることを保証する、暗号資産パートナープログラム。
歴史を通じて、私たちはいくつかの事実に導かれてきました。それは、技術は変化する可能性があるということです。支払い方法は進化していくでしょう。しかし、マスターカードの独自の役割は変わらない。
エージェント機能からステーブルコインとの提携に至るまで、当社が最近発表した内容は、これらの新技術が決済と商取引を新たな時代へと導いていることを示す明確な兆候です。これらの事例は、エージェントが中小企業が大規模組織と同等の高度な運営を行うのをどのように支援できるか、また、デジタル資産を日常的な商取引に統合することで、スピードと効率性を向上させる方法を示している。
決済の形態が変化し、形作られ続ける中で、一つだけ変わらないことがある。私たちが構築するものは、今もこれからも、セキュリティ、信頼性、ユーザーのプライバシー、そして最高水準の信頼に基づいています。
