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年間総括

2025年12月29日

 

市場の露店からテクノロジーハブまで:世界のデジタル最前線を現地からレポート

今年、マスターカードのニュースルームは各地を巡り、デジタルイノベーションが商取引をどのように変革しているかを探りました。

A woman pays for a purchase at Barcelona's food market with a contactless card.

Caroline Morris

Contributor

今年、マスターカードのニュースルームは世界中を旅し、人々が身近にある豊富なデジタル技術をどのように活用して、支払い、旅行、そして遊び方を変えているのかを探りました。私たちはまた、舞台裏にも足を運び、世界の決済システムを支える技術や、毎年処理される数十億件ものデジタル取引の安全性と円滑性を確保する技術について、関係者と直接会い、より深く理解を深めました。

バルセロナの魅力的な食品市場から、イギリスの自動車フェスティバル、セントルイスにあるマスターカードの中枢部まで、デジタル技術がどのように変化をもたらしているかをご紹介します。

 

かつては数千羽の鳴き声を上げる七面鳥で溢れていた中西部の七面鳥農場の跡地だったマスターカードのセントルイス・テックハブは、現在では年間数十億件の取引を処理する同社のグローバル決済ネットワークの中枢となっている。

Mastercardのグローバルネットワーク処理とセキュリティ運用を監視する技術者とエンジニアのチームのおかげで、人々は昼夜を問わずカードを使って支払いができ、取引がミリ秒単位で処理されることを確信できるのです。

巨大な発電機から、システムを冷却するための10エーカーの人工湖まで、このデータセンターは、ほぼあらゆる状況下で支払いが継続できるよう、数多くの緊急対策を講じている。

現在、セントルイスのチームは、Mastercardが取引を迅速化し、システムの回復力を高めるための方法を模索しており、それによって中小企業がより迅速に支払いを受け取れるようになり、経済が効率的に機能することを目指している。

「当社には二つの使命がある」と、マスターカードの最高技術責任者であるエド・マクラフリンは述べている。「私たちが未来を築く間、事業運営はお任せください。」

 


    

マサチューセッツ州における脅威の追跡

マサチューセッツ州サマービルにある、かつてコインランドリーであり、映画「ステイシーのママ」の撮影スタジオでもあった建物で、サイバーセキュリティの専門家たちが、Mastercardが1年前に買収した世界最大の脅威インテリジェンス企業、 Recorded Futureで懸命に働いている。Mastercardのニュースルームは、専門家へのインタビューやデモの見学を通して、同社がインターネット上のあらゆる情報をどのように組み合わせ、脅威を未然に防ぎ、新たな脅威に対抗しているのかを学びました。

男性がオープンオフィスでノートパソコンを見ている。

    


    

年間1500万人以上の観光客を惹きつけるバルセロナの豊かな食文化は、食通にとって大きな魅力となっている。気取らないタパスを提供するバーから、ミシュランの星を獲得した高級レストランまで、好みに合わせて選べるのだ。

スペイン第2の都市であるこの街は、2000年前にローマの植民地として建設されたが、ここ数年のデジタルツールの急速な発展により、観光客がかつてないほど簡単にその食文化遺産に触れることができるようになった。

食通たちは、800年の歴史を持つこの街の市場、ラ・ボケリアへの巡礼として訪れるが、タラのコロッケやハモン・イベリコを味わえる近くの店を探すには、グルメアプリを利用できる。複数通貨対応のモバイルウォレットを使えば、ランチ代の支払いが簡単になり、予算管理ツールが内蔵された銀行アプリを使えば、使いすぎのリスクを軽減できる。夜になると、旅行者はBandsintownのようなアプリを利用して直前にコンサートのチケットを入手したり、FreeNowのような配車サービスを利用して安全にホテルに戻ったりすることができる。

重要なのは、デジタルツールはバルセロナのバー、商店、レストランのビジネスを促進するだけでなく、地元のタクシー運転手が乗客を見つけやすくする効果もあるということだ。

「FreeNowのおかげで仕事が格段に増えました」と、FreeNowを利用しているミニバン運転手のマークは語る。「それに、すごく安全で安心です。」

 


   

     


    

この夏、15万人の車好きがイギリスのウェスト・サセックスで開催されたグッドウッド・フェスティバル・オブ・スピードに集結し、世界最高峰の高性能車が轟音を立てて排気ガスを噴き上げながら走り去る様子を目の当たりにした。

騒々しいF1レーサーやクラシックなスポーツカーがひしめく中で、ヒュンダイの電気自動車「アイオニック6N」は、静かにデビューを飾り、独特の楽しさをもたらした。ほぼ無音の電気自動車のドライバーで、従来の自動車エンジンの心地よい音を恋しく思う人は、未来的なエンジン音からジェットエンジンのような轟音まで、擬似的なエンジン音を流すことを選択できるようになった。

メーカーが無線によるアップデートで新機能や機能を追加する、ソフトウェア定義型車両へのこうした傾向の高まりは、新たな自動車デジタル市場の創出に役立つ可能性がある。ダッシュボードからガソリン代、駐車料金、通行料金を支払えるようになるのはほんの始まりに過ぎません。新しい携帯電話の着信音を選ぶように、車内コマースの普及により、ドライバーはまもなく、車の外観、音質、性能をより長く向上させるために、お金を支払って車をパーソナライズできるようになるでしょう。

 


   

ノースカロライナ州では、車内コマースが勢いを増している。

ノースカロライナ州では、マスターカードが ボルボ・カーズノースカロライナ州有料道路公社 と共同で 新たなパイロットプログラム を開始した。このプログラムが実現すれば、あなたの車の料金所用トランスポンダーは、車のCDプレーヤーと同じくらい時代遅れになるかもしれない。この新しいシステムは、車載ソフトウェア、GPS、そして最新の安全なモバイル決済技術を組み合わせて料金を支払う仕組みになっている。

A car speeds beneath a toll gantry equipped with cameras on a highway.

    


サイバー空間におけるこの1年:新たな脅威、新たな技術、新たな戦術

AIの進歩は組織が脅威をより早期に検知するのに役立っており、新たな連携によってテキストメッセージ詐欺の蔓延を徐々に抑制している。
A man in a dark room with computer coding reflected in his eyeglasses.