Denně se objevují nové trendy, které zvyšují prodejnost dalšího produktu, který vyřeší vaše problémy s pletí. Ale co kdybyste měli svého osobního dermatologa, který by vám řekl, zda je pro vás vhodný, než si ho koupíte?

Nový přístroj pro péči o pleť od společnosti L'Oréal, Cell BioPrint, personalizuje doporučení pro péči o pleť tím, že analyzuje vzorky pleti a poskytuje informace o mastnotě, vráskách a dalších aspektech. Zařízení je v podstatě minilaboratoř , kterou mohou využívat prodejny, dermatologické ordinace a kliniky, aby zákazníkům poskytovaly rady na míru na základě biologie jejich pleti a budoucích rizik. Přístroj předpovídá, zda budou jednotlivci dobře reagovat na různé produkty, například retinol, a pomáhá tak lidem lépe se rozhodovat. L'Oréal zdůrazňuje svůj cíl snížit nadměrnou spotřebu a zabránit zbytečným nákupům výrobků.

Díky tomuto novému zařízení, které se pilotně používá v Asii, kosmetický průmysl vítá přesnější a na míru šité produkty a podporuje chytřejší nákupy založené spíše na vědeckých poznatcích než na trendech.

Termíny a schůzky se k nám umí plížit. Od pracovních schůzek až po osobní upomínky je snadné ztratit přehled o tom, co se děje. Siri a Alexa zpopularizovaly digitální asistenty, kteří odpovídají na naše každodenní dotazy ohledně počasí nebo nejnovějších zpráv. S aplikací ChatGPT se váš osobní asistent dočkal povýšení.

Chatbot společnosti OpenAI nyní umožňuje placeným uživatelům plánovat připomenutí a opakující se úkoly, čímž se jeho funkce rozšiřují nad rámec jednoduchých konverzací. Nový nástroj s názvem Operátor je pobídne k obnovení pasu, jehož platnost brzy vyprší, nebo mohou uživatelé požádat o opakující se úkoly, jako jsou denní zpravodajské informace o preferovaných tématech z oboru. Dokáže dokonce vyhledávat na webu a posílat vám upozornění na vstupenky na koncerty, když je váš oblíbený interpret ve městě. Tato funkce je sice zatím ve fázi beta, ale ukazuje, jak moc se asistenti s umělou inteligencí přizpůsobují osobním potřebám, a naznačuje, že v budoucnu budou chatboti ještě více podobní Jarvisovi.

Dalším příkladem tohoto trendu personalizace chatbotů je společnost Meta, jejíž umělá inteligence Meta používaná v aplikacích WhatsApp, Facebook a Instagram si pamatuje více detailů, které uživatel může sdílet v individuálních chatech, aby mohla přizpůsobit budoucí odpovědi.

Díky snadnému elektronickému obchodování se nakupování online stalo pro některé lidi oblíbenou záležitostí. Nakupování online je stále jednodušší a osobnější než kdykoli předtím - od nákupu potravin až po nábytek. Na typickém maloobchodním webu může být spotřebitelům nabídnuto nekonečné množství možností. Přidejte umělou inteligenci a vaše oblíbené nákupní stránky se rozšíří za hranice typických filtrů.

Integrace osobních nákupčích s umělou inteligencí, jako je Shopping Muse společnosti Mastercard, nově definuje, co znamená mít zážitek z nakupování na míru. Tato technologie dokáže obnovit lidskou zkušenost v obchodě a umožňuje nakupujícím vyhledávat podle jejich vlastních podmínek a doporučovat jim konkrétní produkty a zkoumat nejnovější trendy, od moderní estetiky až po konkrétní kódy oblečení, a dokonce i netradiční vyhledávací výrazy, jako je "cottagecore" nebo "beach formal." Osobní nákupčí s umělou inteligencí může v průběhu času vycházet z kontextu konverzace a poskytovat výsledky, které dokonale odpovídají i tomu nejvypjatějšímu dotazu. 

S tím, jak se do obchodu dostává více technologií a umělé inteligence, bude více maloobchodních zkušeností zahrnovat osobnější přístup.