14. května 2025
Nikdo by si mě nikdy nespletl s chladnou, ale v době dovolených se moje úzkost zvyšuje, nikoliv snižuje. Stačí tři hodiny na to, abyste se dostali na tři kilometry vzdálené letiště? Zabalil jsem si sluchátka? Zabalil jsem si záložní sluchátka? Moje záložní záložní sluchátka? Je spropitné zahrnuto v poplatku za obsluhu? Je poplatek za obsluhu totéž co poplatek za doprovod? Existuje opalovací krém s ochranným faktorem 1 000 SPF?
Právě tohoto duševního stavu se snaží podvodníci využít - když jsme přetížení, rozptýlení a v pohybu. Podle analýzy Mastercard Economics Institute je cestovní ruch známým cílem podvodníků a patří k nejnáchylnějším k útokům - od falešných potvrzovacích odkazů přes falešné nabídky prohlídek s průvodcem, které vyžadují platbu předem, až po zmanipulované fotografie pronájmů dovolených a skryté poplatky - přičemž míra podvodů v odvětvích souvisejících s cestovním ruchem je více než dvakrát vyšší než průměrná míra podvodů ve všech odvětvích.
Nová globální zpráva Mastercard Economics Institute o cestování založená na agregovaných a anonymizovaných transakčních údajích ukazuje, že v oblíbených letních destinacích v teplých obdobích vzrostla míra nahlášených podvodů o více než 18% a v zimních destinacích o více než 28%.
Proto jsem se v době, kdy začíná letní cestovní sezóna, zeptal odborníků na kybernetickou bezpečnost společnosti Mastercard na tipy, jak chránit své peníze, data a identitu před odjezdem a na cestách.
Při rezervaci letenek, hotelů nebo zážitků v zahraničí spolupracujte pouze s renomovanými a zavedenými prodejci. Než se rozhodnete uzavřít smlouvu, přečtěte si recenze a prozkoumejte jejich stránky, abyste se ujistili, že jsou bezpečné. Ujistěte se, že společnost, u které si rezervujete letenku, má telefonní číslo nebo fyzickou poštovní adresu, kterou si můžete před zahájením rezervace ověřit.
Nikdy neprovádějte rezervace ani nákupy na zařízení, které nevlastníte, ani na veřejných sítích Wi-Fi, například na letištích, nádražích nebo v kavárnách. Mějte na paměti, že při používání nezabezpečené sítě mohou být ohroženy vaše informace a finanční účty. Používejte mobilní data nebo ještě lépe počkejte, až budete moci používat domácí síť. Udržujte operační systémy svých zařízení aktuální - obsahují důležité aktualizace zabezpečení, které vás chrání před zranitelnostmi.
Prostřednictvím své banky nebo poskytovatele kreditní karty si ověřte, jaké cestovní výhody a pojištění máte sjednané pro rezervaci a během pobytu v zahraničí. Seznamte se s procesem zpětného účtování. To vám pomůže připravit se na situaci, kdy se ocitnete ve svízelné situaci - například v případě, že se na vašem účtu objeví podvodné nebo neoprávněné poplatky, poškozené nebo vadné zboží nebo nesprávné poplatky. Může vám pomoci, když si u poskytovatele kreditní karty předem zaregistrujete místo a datum cesty, abyste měli jistotu, že nákupy, které během cesty uskutečníte, nebudou označeny jako podezřelé.
Nastavení vícefaktorového ověřování - kombinace jedinečného, těžko uhodnutelného přístupového kódu a biometrických údajů, jako je obličej nebo otisk prstu - znamená, že pokud je váš přístupový kód prozrazen, podvodníci nebudou schopni splnit druhý požadavek na ověření, což jim zabrání v přístupu k vašim účtům. Kromě toho přibalte nabíjecí kabel s klasickou zástrčkou. Kabely USB a USB-C mohou přenášet data, k čemuž může dojít, když kabel připojíte do veřejného portu USB/USB-C. Použití tradičního konektoru odstraňuje riziko přenosu dat.
Nastavte telefon nebo zařízení tak, aby se data zálohovala do cloudu: Pokud zařízení ztratíte, budete mít stále přístup ke své cestovní dokumentaci. Pro jistotu s sebou noste kopie všech cestovních dokladů. Vyfoťte si vnitřní stranu pasu, zejména čárový kód, který vám pomůže, pokud budete chtít při cestování požádat o jeho výměnu.
Znalost limitů a PIN kódů kreditních a debetních karet vám může usnadnit cestování. PIN přidělený vaší kartě je vyžadován v bankomatech a na některých platebních terminálech v zahraničí. V některých zemích jsou také stanoveny limity, kolik můžete utratit za jednu bezkontaktní transakci.
Nastavení upozornění vám pomůže snadno sledovat účty a rychle identifikovat transakce, které nepoznáte. V případě podezření na podvodné jednání neprodleně kontaktujte finanční instituci, která kartu vydala.
Pro případ ztráty nebo krádeže peněženky mějte v jiné tašce náhradní platební prostředek. Přidejte své způsobilé debetní a kreditní karty do digitální peněženky, abyste mohli platit mobilním zařízením všude, kde jsou přijímány digitální platby - v obchodech, online i v aplikacích.
Vyvarujte se zveřejňování své polohy nebo cestovního programu na sociálních sítích. Sdílení těchto údajů umožňuje potenciálním zlodějům sledovat, kde se nacházíte, a usnadňuje jim tak načasování trestného činu. Totéž platí pro e-mailovou zprávu mimo kancelář - buďte opatrní, jaké osobní údaje sdělujete, protože by se mohly hodit podvodníkům.
Pokud na cestách ztratíte nebo vám bude odcizena debetní nebo kreditní karta, ihned to nahlaste své bance. Pokud jste již dříve přidali kartu do digitální peněženky a zařízení stále vlastníte, může vám vydavatel karty aktualizovat digitální peněženku s údaji o nové kartě, abyste ji mohli používat i v době, kdy čekáte na novou kartu.
Tento článek byl původně zveřejněn 1. července 2024 a byl aktualizován s ohledem na nový výzkum o podvodech při cestování a nové tipy.