Debetní karty nejsou jen platebním nástrojem, ale i vstupní branou k loajalitě a budoucí finanční angažovanosti. Nejnovější bílá kniha společnosti Mastercard s názvem "Unlocking the value of debit loyalty" odhaluje, že podskupina spotřebitelů zvaná Debit Devotees - mladí, technicky zdatní spotřebitelé, kteří se spoléhají na debetní platby jako na primární platební metodu - představuje pro vydavatele silnou příležitost k budování trvalých vazeb. 

Výzkum zdůrazňuje několik klíčových témat, která tuto příležitost utvářejí:

• Publikum s vysokým potenciálem: V USA je 98 milionů uživatelů debetních karet, kteří jsou ambiciózní, digitálně pokrokoví a velmi loajální. Přibližně 76% říká, že jsou věrní svému poskytovateli debetních služeb.
• Rozšiřování obzorů: Téměř tři čtvrtiny respondentů by se v případě nových produktů obrátily nejprve na svého vydavatele debetních karet. Kreditní karty, finanční vzdělávání a nástroje pro řízení výdajů jsou hlavními prioritami.
• Myslení zaměřené na digitální technologie: Přibližně 65% se cítí jistě při používání nových technologií a mnoho z nich využívá digitální peněženky, platební aplikace a otevřené bankovnictví. Chtějí pohodlí, personalizaci a kybernetickou bezpečnost.
• Každodenní zapojení: Uživatelé debetních karet používají své karty v široké škále kategorií, od nákupu potravin a účtů až po předplatné a cestování, o 17% častěji než průměrný uživatel debetních karet v USA.
• Příležitosti pro emitenty: Nabídkou digitálních zkušeností, odměn a finančního poradenství mohou vydavatelé posílit věrnost a křížový prodej produktů, jako jsou úvěry, půjčky a spořicí nástroje.
• Strategie šité na míru: Znalosti na úrovni osobnosti odhalují jedinečné potřeby a preference, což emitentům umožňuje navrhovat relevantní produkty a sdělení.

Tyto poznatky podtrhují důležitost toho, abychom se setkali s klienty Debit Devotees tam, kde jsou dnes, a vedli je k budoucímu finančnímu růstu. Vydavatelé, kteří nyní investují do tohoto segmentu, mohou získat dlouhodobou hodnotu a stát se důvěryhodnými partnery ve finančních cestách svých zákazníků.