Skip to main content

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Maledivy Transport zjednodušuje zákaznickou zkušenost

Nové bezkontaktní platby v otevřené smyčce v autobusech a trajektech umožňují jednoduché a pohodlné platby

tbd

Výzva

Dopravní služby na Maledivách zaznamenaly v posledních letech velký rozvoj. Maldives Transport and Contracting Company Plc (MTCC), nejdéle fungující veřejná společnost na Maledivách, je součástí každodenního života Maledivanů, kteří pokrývají téměř 85% maledivské populace¹.

Kromě toho, že obyvatelé Malediv jsou velmi závislí na veřejné dopravě, jsou ostrovy také oblíbenou turistickou destinací. V roce 2022 byl cestovní ruch největším odvětvím maledivské ekonomiky, které vytvářelo více než 28% HDP a 60% deviz².

Společnost MTCC si uvědomila, že je třeba poskytnout místním a hostujícím cestujícím jednoduchý a pohodlný způsob placení.

tbd

6M+

počet cestujících v autobusové dopravě RTL, Velký Malešický kraj v roce 2022 [3]

62.

turistická destinace na světě [4]

1M

turistů navštívilo Maledivy v roce 2021 [4].

Řešení

Platby v otevřené smyčce, které jsou oblíbené v chytrých městech po celém světě, poskytují společnosti Maldives Transport and Contracting Company způsob, jak zjednodušit cestování cestujících veřejnou dopravou. To je užitečné zejména pro zahraniční návštěvníky, protože umožňuje cestujícím okamžitě a snadno se pohybovat pomocí jejich stávajících kreditních nebo debetních karet, aniž by museli měnit měnu nebo hledat bankomat.

Nová technologie pro více modelů umožňuje dojíždějícím jednoduše přiložit svou bezkontaktní kreditní a debetní kartu k zařízení pro prodej jízdenek (poskytovanému třetí stranou) v autobuse nebo na terminálu trajektů a zaplatit za cestu, nebo si jízdenku předem zakoupit online prostřednictvím mobilní aplikace Raajje-Transport Link (RTL).

tbd

 

Tato spolupráce získala v březnu 2024 ocenění Transport Ticketing Global "Best Smart Ticketing Programme (<200K Journeys Daily)".

Platby na cestách

Výsledky

Nová multimodelová technologie využívající otevřenou smyčku a bezkontaktní platby dokázala podpořit digitální transformaci v regionu tím, že umožnila bezkontaktní a online platby v dopravě jako alternativu k hotovosti.

72%

nárůst digitálních transakcí od spuštění otevřeného platebního okruhu.

Související