Vydáno: Srpen 05, 2024
Od svého založení v roce 1997 si Tesco Bank klade za cíl pomáhat zákazníkům Tesca každý den lépe hospodařit s penězi.
V roce 2020 se Tesco Bank spojila s Mastercard a nabídla funkci otevřeného bankovnictví Pay by Bank, která milionům zákazníků Tesco kreditních karet umožňuje platit účty přímo z jejich bankovního účtu.
Díky pozoruhodným výsledkům spolupráce nyní Tesco Bank rozšířila partnerství se společností Mastercard a nabízí platby dobíjení bez tření v rámci otevřeného bankovnictví.
Pojďme se do partnerství ponořit a prozkoumat dosavadní výsledky spolupráce.
Před spojením s Mastercard Open Banking museli držitelé kreditních karet Tesco Bank při nastavování plateb účtů každý měsíc ručně zadávat své údaje. Pokud chtěli před provedením platby zkontrolovat zůstatek na účtu, jednalo se o samostatný úkol, který zabral více času.
V rychle se měnícím digitálním světě byl tento tradiční proces časově náročnější než to, co spotřebitelé očekávají od svých finančních aplikací a služeb. To také ponechalo otevřená dvířka pro manuální chyby: Jediné chybně zadané číslo může způsobit zpoždění, chyby a případně i zpoždění platby.
Tesco Bank se v roce 2020 stala první britskou bankou, která začala využívat otevřené bankovnictví a ve spolupráci se společností Mastercard zavedla funkci Pay by Bank, která zákazníkům umožňuje platit účty přímo z jejich připojených účtů.
Krátce poté mohlo více než 2,5 milionu zákazníků Tesco Bank začít plynule a bezpečně provádět své měsíční platby pomocí přihlašovacích údajů své preferované banky.
Zákazníci tak již nemuseli ručně zadávat čísla účtů a před nastavením platby si mohli prohlédnout zůstatky na jakémkoli připojeném účtu.
Díky partnerství s otevřeným bankovnictvím zaznamenala Tesco Bank v období od září 2022 do srpna 2023 40procentní nárůst objemu* funkce Pay by Bank, což odpovídá 20procentnímu nárůstu podílu plateb* od jejího prvního spuštění v poslední polovině roku 2020 do poloviny roku 2022.
To ukazuje, že spotřebitelé ochotně přijímají řešení otevřeného bankovnictví stále rychleji. A proto se Tesco Bank rozhodla rozšířit partnerství s Mastercard Open Banking o bezproblémové dobíjení peněz na spořicím účtu Tesco Bank Clubcard Pay+ & Top-Up Instant Savings.
Díky snadnému procesu implementace zavedla Tesco Bank dobíjecí platby Mastercard samostatně za pouhých 6 týdnů. Pouhé tři měsíce po spuštění nového řešení zpracovala Tesco Bank 6000 měsíčních dobíjecích plateb.
Kelly Devine, prezidentka divize Mastercard pro Velkou Británii a Irsko, k partnerství říká:
"Základem našich řešení otevřeného bankovnictví je přinášet lidem jednodušší, bezpečnější a pohodlnější způsoby placení. Díky řešení otevřeného bankovnictví mají zákazníci Tesco Bank větší flexibilitu při provádění plateb oproti zůstatkům na kartách než kdykoli předtím, což jim pomáhá při sestavování rozpočtu a umožňuje jim mít své finance plně pod kontrolou."
V rámci této dohody plánuje Tesco Bank integrovat informační služby o účtech (AIS) společnosti Mastercard, aby mohla svým zákazníkům využívajícím kreditní karty nabídnout datová řešení, která jim pomohou spravovat jejich peníze.
Chcete se dozvědět více o tom, jak otevřené bankovnictví mění zkušenosti s dobíjením? Navštivte náš domov pro dobíjecí platby nebo se podívejte, jak Saxo Bank vytvořila bezproblémové platební zkušenosti s otevřenými bankovními platbami.
*Zdroj: Interní data zákazníků Tesco Bank, 2023