Jako přední inovátor v oblasti plateb a technologií je společnost Mastercard odhodlána naslouchat hlasům svých zákazníků a jejich uživatelů a utvářet budoucnost plateb podle jejich potřeb a přání.

Řešení pro převody peněz jsou jedním z nejdůležitějších nástrojů, které připravují lidi, podniky a vlády na tuto budoucnost. Poptávka po digitálních přeshraničních platbách se po vypuknutí pandemie zvýšila. Vzhledem k tomu, že svět čelí přesunům obyvatelstva v důsledku zvýšené migrace, změně pracovních postupů a nejisté ekonomické situaci, převody peněz nikdy nebyly tak důležité. Ať už jde o vládu, která posílá pomoc občanům po katastrofě, nebo o migrujícího pracovníka, který se dělí o svou výplatu s rodinou v zámoří, měnící se stav světa je poháněn technologií převodu peněz.

Abychom se ujistili, že reagujeme na správné potřeby, provedla společnost Mastercard na začátku letošního roku individuální moderované rozhovory se zástupci společností poskytujících finanční služby, digitálních značek a jejich koncových zákazníků v regionech Severní Ameriky a Asie a Tichomoří.