Společnost Mastercard nabízí a podporuje špičkové věrnostní programy, které vám umožňují získávat body nebo odměny za nákupy uskutečněné pomocí způsobilé karty Mastercard a tyto body nebo odměny směňovat za propagační akce, slevy, cashback, rabaty, loterie, speciální nabídky nebo jiné výhody (dále jen „programy“). Doporučujeme vám přečíst si toto oznámení společně s Globálním oznámením o ochraně osobních údajů společnosti Mastercard.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „oznámení“) popisuje, jak společnost Mastercard International Incorporated a její přidružené společnosti (souhrnně „Mastercard“ nebo „my“) zpracovávají osobní údaje v souvislosti s našimi programy. „Osobní údaje“ znamenají veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné osoby (dále také „vás“).
Toto oznámení se nevztahuje na zpracování prováděné společností Mastercard v souvislosti s jinými programy, jako je web priceless.com. Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, když používáte web priceless.com, naleznete v oznámení o ochraně osobních údajů Priceless. Toto oznámení se rovněž nevztahuje na zpracování, při kterém jednáme jménem a podle pokynů finančních institucí (např. banky, která vydala vaši kartu Mastercard), obchodníků a dalších partnerů, kteří jednají jako správci údajů, a to včetně zpracování platebních transakcí. Informace o zpracování vašich osobních údajů v těchto případech naleznete v jejich oznámeních o ochraně osobních údajů.
V rámci programů shromažďujeme následující typy osobních údajů souvisejících s vámi:
Výše uvedené kategorie osobních údajů získáváme z různých zdrojů: od třetích stran, jako jsou finanční instituce, provozovatelé věrnostních programů a obchodníci, přímo od vás nebo z vaší interakce se soubory cookie a podobnými technologiemi. V závislosti na platných právních předpisech mohou být některé z těchto informací považovány za citlivé osobní údaje.
Vaše osobní údaje můžeme používat pro níže uvedené účely. V závislosti na zemi, ve které se nacházíte, budeme vaše osobní údaje zpracovávat pouze v případě, že k tomu máme právní základ, jak je uvedeno v tabulce níže. Upozorňujeme ale, že i když tato tabulka neuvádí souhlas jako právní základ pro každou zpracovatelskou činnost, v některých zemích je souhlas jediným nebo nejvhodnějším právním základem pro zpracování osobních údajů a v těchto zemích se při všech činnostech zpracování údajů opíráme o souhlas.
|
|
|
|
Určit oprávněnost k obdržení nabídek v souvislosti s typem vaší karty a zároveň identifikovat transakce, které mohou splňovat podmínky pro připsání bodů nebo odměn. |
|
|
Vytvářet a spravovat vaše programové účty, poskytovat naše služby, komunikovat s vámi o programech a odpovídat na vaše dotazy. |
|
|
Zpracovávat a realizovat nákupy uskutečněné v rámci programu nebo jeho prostřednictvím. |
|
|
Ochrana před podvody a (kybernetickými) hrozbami, neoprávněnými transakcemi, zneužitím programů, nároky a dalšími závazky a prevence těchto podvodů. |
|
|
Zasílání push oznámení a marketingových sdělení týkajících se programů (včetně soutěží, slosování o ceny a dalších marketingových aktivit). |
|
|
Analyzovat vaše preference, vzorce výdajů, zájmy, používání programů a interakci s nimi, abychom vám mohli poskytovat relevantní nabídky, přizpůsobený obsah a personalizovaná doporučení v souvislosti s programem (můžeme vám například prezentovat nabídky, které jsou ve vaší geografické oblasti nebo jsou založeny na vaší historii nákupů). |
|
|
Provozovat, vyhodnocovat a zlepšovat naše produkty a služby, včetně účinnosti našich nabídek a kampaní, a analyzovat webové stránky našich programů, mobilní aplikace a další digitální aktiva s cílem zlepšit jejich funkčnost. |
|
|
Anonymizovat osobní údaje a připravovat agregované zprávy pro interní analýzu a poskytovat poradenství našim finančním institucím, obchodníkům a dalším zákazníkům a partnerům v souvislosti s výdajovými modely, podvody a dalšími poznatky. |
|
|
Vynucovat platné podmínky používání nebo podle potřeby k určení, výkonu a ochraně zákonných práv. |
|
|
Dodržovat platné zákony nebo požadavky vyplývající z jakéhokoli soudního procesu, orgánu činného v trestním řízení nebo vládního orgánu, který má nebo si nárokuje jurisdikci nad společností Mastercard. |
|
|
Dodržujte průmyslové normy a naše zásady. |
|
Vaše osobní údaje můžeme sdílet:
Máte určitá práva a možnosti volby týkající se osobních údajů, které o vás uchováváme. Další informace o tom, jak podat žádost o uplatnění svých práv k osobním údajům, nebo právu nás kontaktovat, případně o tom, jak vaše osobní údaje sdílíme, přenášíme, uchováváme nebo chráníme, naleznete v našem Globálním oznámení o ochraně osobních údajů v části „Vaše práva a možnosti“. Své právo na odmítnutí zpracování osobních údajů můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu: privacyanddataprotection@mastercard.com. Do předmětu e-mailu uveďte název programu, kterého se žádost týká.
Toto oznámení poskytuje další informace o určitých aspektech zpracování osobních údajů, které jsou předmětem našeho Globálního oznámení o ochraně osobních údajů. V případě dotazů týkajících se vaší karty Mastercard a vašich nákupů kontaktujte svou finanční instituci nebo obchodníka. Další informace o tom, jak je kontaktovat, naleznete na jejich webech.