Skip to main content

Personalizace pro restaurace

Technologie personalizace navržená pro restaurace

Proměň statické digitální menu v drive-thru, aplikacích a kioscích v prodejnách v plně personalizovaná prostředí, která zvýší hodnotu objednávky a podpoří loajalitu.

Inside of a restaurant

2026 Leader for 8 consecutive times

Gartner logo

Personalization Engines Leader, 2019-2025

G2 logo

Forrester Wave Leader, Q4 2024

Forrester logo

Personalizace v praxi

Poskytujte personalizované zážitky všem zákazníkům, ať už jsou identifikovaní, nebo ne

Predikujte nejvhodnější produkty, položky menu, rozvržení a nabídky na každém digitálním kanálu.

Zvýšení hodnoty nákupů pomocí personalizace

Algoritmicky doporučuj položky v digitálních menu panelech a aplikacích na základě polohy, denní doby, počasí, dostupnosti produktů v reálném čase a dalších faktorů.

Obrazovka kiosku pro neidentifikovaného zákazníka

Podpořte vyšší loajalitu a CLTV pomocí přizpůsobených nabídek

Doporučujte produkty svým známým zákazníkům na základě jedinečné afinity a historie nákupů každého zákazníka.

Obrazovka kiosku pro identifikovaného zákazníka

Personalizace kamenných prodejen

Oceňovaná personalizace přizpůsobená pro zážitky v kamenných obchodech a restauracích

Doporučovací engine vytvořený pro QSR

Doporučovací algoritmy Dynamic Yield byly vytvořeny a trénovány přímo pro odvětví QSR za účelem zvýšení průměrné hodnoty objednávky.

A/B testování a personalizace rozvržení a obsahu

Přizpůsob své menu pro 100 % zákazníků na základě lokalizovaných preferencí zákazníků, abys zvýšil hodnotu položek v košíku a optimalizoval firemní ukazatele KPI.

Řízení cílení na úrovni restaurací

Zohledněte dostupnost produktů, časově omezené nabídky, trendy podle denní doby a další faktory – a to vše na úrovni jednotlivých kamenných prodejen.

Example of a kiosk screen at a quick service restaurant

Personalizace v aplikaci

Jedinečné funkce navržené pro kanál mobilního objednávání

Example of in-app personalization
  • Personalizace podle historie objednávek a preferencí každého zákazníka.

  • Podpora pro pracovní postupy časování objednávek včetně přihlášení (check-in), Zaplatit (check-out) a výběru geografické polohy.

  • Podle specifikací jednotlivých poboček zobrazujte různé nabídky pro vyzvednutí nebo doručení.

  • Jedinečné mobilní funkce pro reporting, jako jsou konverzní poměry, přepínání kontextů a další.

McDonald's začleňuje personalizaci do nákupních zážitků na několika globálních trzích

Personalizuj drive-thru, kiosky a restaurační aplikace pomocí doporučení a digitálních menu s podporou AI, která zvyšují hodnotu objednávek a loajalitu.

Recognized as a leader in personalization. Built for how commerce happens next.

2026 Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines

Eight consecutive times of recognition as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines reflect sustained execution as personalization evolves toward more autonomous, agentic experiences.

Book a demo

Request a personalized demo to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard