Skip to main content

Personalizace pro potraviny a spotřební zboží

Přeneste kouzlo nákupního zážitku z kamenných obchodů do online prostředí

Chovej se k zákazníkům jako k VIP osobám pomocí personalizovaných zážitků a doporučení. Zvětši průměrnou velikost košíku, podpoř retenci a vybuduj loajalitu pomocí jediného personalizačního řešení vytvořeného s ohledem na potraviny a spotřební zboží. 

Muž nakupující potraviny

Zajištění snadného nakupování potravin pomocí systému Experience OS

Personalizujte pro každého zákazníka a poskytněte mu péči, kterou očekává, a doporučení, která si zamiluje.

Vybudovali jsme Experience OS, abys mohl(a) vytvářet neodolatelně personalizované, optimalizované a synchronizované digitální zákaznické zkušenosti rychleji a snadněji než kdykoli předtím.

Připojte se k nám, abyste:

  • Vždy doporučuj to, co je na skladě.

  • Personalizuj od úplně prvního zobrazení stránky s vlastními publiky založenými na afinitě.

  • Získejte věrnější zákazníky a zvyšte míru jejich udržení pomocí relevantních doporučení a zjednodušeného opakovaného nákupu.

  • Změřte dopad svého programu pomocí klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) specifických pro obchody s potravinami.

  • Snadno se integrujte do všech svých stávajících technologií.

Dlouhodobý závazek k odpovědné personalizaci

Dynamic Yield je navržen s ohledem na ochranu soukromí a dodržuje nejnovější zákony a předpisy po celém světě.

GDPR

Ikona štítu

CCPA

Ikona štítu

ISO 27001

Ikona zaškrtnutého políčka

ISO 27018

Ikona zaškrtnutého políčka

ISO 27017

Ikona zaškrtnutého políčka

ISO 27701

Ikona zaškrtnutého políčka

SOC II

Ikona zaškrtnutého políčka

Personalizace v praxi

Procházejte příklady personalizace pro cestovatele v každé fázi

Vlastní zážitky pro každého zákazníka

Zaujmi nové nebo vracející se nakupující a posil identitu své značky u nových uživatelů na základě jejich profilu afinity (dietní omezení a preference), předchozího chování, polohy, počasí nebo jakýchkoli dat od prvních či třetích stran.

Příklady objevování produktů v potravinářském průmyslu

Přečtěte jim myšlenky pomocí dokonalých doporučení

Maximalizuj doporučení produktů a posuň uživatele dál v prodejním funelu tím, že automaticky předpovíš další produkty, se kterými budou s největší pravděpodobností interagovat.

Příklad webu s potravinami, který přizpůsobuje obsah novým i vracejícím se zákazníkům

Vyprodáno? Žádný problém.

Vytvořte nákupní zážitek bez frustrace díky omezení rozdílů v zásobách.

Pokud u nějaké položky hrozí, že bude mít nízké zásoby nebo nebude skladem, doporučte místo ní podobnou položku, která by se zákazníkovi mohla líbit, čímž snížíte míru vracení zboží a zvýšíte jeho spokojenost.

Návrh produktu s jedním vyprodaným

Impulsivní nákupy, přesně jako v kamenném obchodě

Zlepši objevování produktů a zvyš hodnotu AOV spuštěním produktových vyskakovacích oken při přidání produktů do košíku. Doporučené produkty doplňují produkt přidaný do košíku.

Doporučení produktů na obrazovce pokladny

Opakovaný nákup, aniž bys hnul prstem

Vycházej vstříc svým vracejícím se zákazníkům tím, že jim nabídneš osobní nákupní stránku „jen pro tebe“, která obsahuje nedávno zakoupené položky, značky a ovoce a zeleninu a také doporučení na základě jejich nákupního chování a preferencí božstev.

Webová stránka s potravinami pamatující si předchozí nákupy zákazníka

Recognized as a leader in personalization. Built for how commerce happens next.

2026 Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines

Eight consecutive times of recognition as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines reflect sustained execution as personalization evolves toward more autonomous, agentic experiences.

Contact sales

Talk to an expert to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard