Zmeškaná příležitost v e-mailové personalizaci

Jako jeden z nejefektivnějších kanálů pro zvyšování prodeje a udržení zákazníků znesnadňuje rozšířenost e-mailového marketingu v mnoha odvětvích prosadit se v doručené poště navzdory rostoucí poptávce ze strany spotřebitelů. Zatímco to přinutilo firmy přehodnotit strategie e-mailového marketingu, aby z tohoto kanálu nadále generovaly co největší příjmy, většina dnešních e-mailových kampaní se stále spoléhá na základní segmentaci založenou na CRM. E-maily tak obvykle nejsou příjemcům šité na míru, což vede k nižšímu zapojení.

V této virtuální přednášce se připojte k oborovým odborníkům z Mastercard Dynamic Yield a Forrester, kteří osvětlí obrovskou a z velké části nevyužitou příležitost spočívající v přizpůsobení e-mailových kampaní každému příjemci na základě smysluplných interakcí probíhajících na webu nebo v aplikaci.

Co se dozvíte:

• Aktuální výzvy s doručováním do schránky zákazníků a vytvářením dopadu
• Co nám datové analýzy od Forresteru říkají o stavu e-mailového marketingu
• Jak uplatnit celistvější přístup k personalizaci e-mailů