Niemand würde mich jemals mit Chill verwechseln, aber wenn die Urlaubszeit kommt, nehmen meine Ängste zu, nicht ab. Reichen drei Stunden aus, um zum drei Meilen entfernten Flughafen zu gelangen? Habe ich meine Ohrhörer eingepackt? Habe ich meine Backup-Ohrhörer eingepackt? Meine Backup-Ohrhörer? Ist das Trinkgeld in der Servicegebühr enthalten? Ist die Servicegebühr dasselbe wie eine Deckungsgebühr? Gibt es Sonnencreme mit einem Lichtschutzfaktor von 1.000?

Das ist genau der mentale Zustand, den Betrüger auszunutzen versuchen – wenn wir überfordert, abgelenkt und in Bewegung sind. Von gefälschten Bestätigungslinks über gefälschte Angebote für geführte Touren, die eine Vorauszahlung erfordern, über manipulierte Fotos von Ferienwohnungen bis hin zu versteckten Gebühren ist die Reisebranche ein bekanntes Ziel für Betrüger und gehört laut einer Analyse des Mastercard Economics Institute zu den anfälligsten für Angriffe – wobei die Betrugsrate in der reisebezogenen Branche mehr als doppelt so hoch ist wie die durchschnittliche Betrugsrate in allen Sektoren.  

Tatsächlich zeigt ein neuer globaler Reisebericht des Mastercard Economics Institute, der auf aggregierten und anonymisierten Transaktionsdaten basiert, dass die gemeldeten Betrugsraten bei beliebten Sommerzielen in warmen Jahreszeiten um mehr als 18 % und in der kalten Jahreszeit bei Winterzielen um mehr als 28 % gestiegen sind.  

Zu Beginn der Sommerreisesaison habe ich die Cybersicherheitsexperten von Mastercard um Tipps gebeten, wie ich mein Geld, meine Daten und meine Identität vor meiner Abreise und unterwegs schützen kann.  

Buchen Sie Ihre Flüge, Hotels oder Erlebnisse im Ausland nur mit seriösen, etablierten Anbietern. Bevor Sie sich ein Schnäppchen sichern, lesen Sie die Bewertungen und prüfen Sie die Website, um sicherzustellen, dass sie sicher ist. Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen, bei dem Sie buchen, über eine Telefonnummer oder Postanschrift verfügt, die Sie überprüfen können, bevor Sie fortfahren.

Buchen oder kaufen Sie niemals auf einem Gerät ein, das Ihnen nicht gehört, oder in öffentlichen WLAN-Netzwerken, wie sie beispielsweise in Flughäfen, Bahnhöfen oder Cafés vorhanden sind. Bedenken Sie, dass Ihre Informationen und Finanzkonten gefährdet sein können, wenn Sie ein unsicheres Netzwerk verwenden. Nutzen Sie Ihre mobilen Daten oder warten Sie besser, bis Sie Ihr Heimnetzwerk nutzen können. Und halten Sie die Betriebssysteme Ihrer Geräte auf dem neuesten Stand – sie enthalten wichtige Sicherheitsupdates, die Sie vor Sicherheitslücken schützen.

Prüfen Sie, welche Reiseleistungen und Versicherungen Sie für Ihre Buchung und während Ihres Aufenthalts im Ausland über Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter abgeschlossen haben. Machen Sie sich mit dem Rückbuchungsprozess vertraut. Dies kann Ihnen helfen, sich auf eine knifflige Situation vorzubereiten, z. B. wenn betrügerische oder nicht autorisierte Abbuchungen auf Ihrem Konto, beschädigte oder defekte Waren oder falsche Abbuchungen vorhanden sind. Es kann hilfreich sein, den Ort und die Daten Ihrer Reise bei Ihrem Kreditkartenanbieter vorzuregistrieren, um sicherzustellen, dass er weiß, dass die Einkäufe, die Sie während Ihrer Abwesenheit tätigen, nicht als verdächtig gekennzeichnet sind.  

Durch die Einrichtung einer Multifaktor-Authentifizierung – einer Kombination aus einem einzigartigen, schwer zu erratenden Passcode und biometrischen Daten wie Ihrem Gesicht oder Fingerabdruck – können Betrüger bei einer Kompromittierung Ihres Passcodes die zweite Authentifizierungsanforderung nicht erfüllen und erhalten so keinen Zugriff auf Ihre Konten. Packen Sie außerdem ein Ladekabel mit herkömmlichem Stecker ein. USB- und USB-C-Kabel können Daten übertragen, was passieren kann, wenn Sie das Kabel an einen öffentlichen USB-/USB-C-Anschluss anschließen. Durch die Verwendung eines herkömmlichen Steckers entfällt das Risiko der Datenübertragung.

Stellen Sie Ihr Telefon oder Gerät so ein, dass die Daten in der Cloud gesichert werden: Wenn Sie Ihr Gerät verlieren, können Sie weiterhin auf Ihre Reisedokumente zugreifen. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme sollten Sie alle Ihre Reisedokumente in Papierform mit sich führen. Machen Sie ein Foto von der Innenseite Ihres Reisepasses, insbesondere des Barcodes, der hilfreich ist, wenn Sie auf Reisen einen Ersatz anfordern müssen. 

Wenn Sie Ihre Kreditkarten- und täglichen Debitkartenlimits und PINs kennen, können Sie das Reisen erleichtern. Die auf Ihrer Karte zugewiesene PIN ist an Geldautomaten und an einigen Zahlungsterminals im Ausland erforderlich. In einigen Ländern gibt es auch Beschränkungen, wie viel Sie pro kontaktloser Transaktion ausgeben können.

Durch das Einrichten von Warnmeldungen können Sie Ihre Konten einfach überwachen und Transaktionen, die Sie nicht erkennen, schnell identifizieren. Wenn Sie einen Betrugsverdacht haben, wenden Sie sich umgehend an das Finanzinstitut, das Ihre Karte ausgestellt hat. 

Bewahren Sie für den Fall, dass Ihre Brieftasche verloren geht oder gestohlen wird, eine alternative Zahlungsmethode in einer anderen Tasche auf. Fügen Sie Ihre gültigen Debit- und Kreditkarten zu einer digitalen Geldbörse hinzu, damit Sie mit Ihrem Mobilgerät überall dort bezahlen können, wo digitale Zahlungen akzeptiert werden – in Geschäften, online und in Apps. 

Vermeiden Sie es, Ihren Standort oder Ihre Reiseagenda in sozialen Medien zu veröffentlichen. Die Weitergabe dieser Daten ermöglicht es potenziellen Dieben, den Überblick zu behalten, wo Sie sich befinden, was es ihnen erleichtert, ein Verbrechen zu planen. Das Gleiche gilt für Ihre Abwesenheits-E-Mail-Nachricht – seien Sie vorsichtig, welche persönlichen Daten Sie weitergeben, da dies für Betrüger nützlich sein könnte.

Wenn Ihre Debit- oder Kreditkarte während einer Reise verloren geht oder gestohlen wird, melden Sie dies umgehend Ihrer Bank. Wenn Sie Ihre Karte zuvor zu einer digitalen Geldbörse hinzugefügt haben und Ihr Gerät noch besitzen, kann Ihr Kartenaussteller Ihre digitale Geldbörse möglicherweise mit den Informationen Ihrer neuen Karte aktualisieren, sodass Sie sie weiterhin verwenden können, während Sie auf die Ankunft Ihrer neuen Karte warten.