Ling Hai ist Präsident für Asien-Pazifik, Europa, den Nahen Osten und Afrika bei Mastercard. In seiner aktuellen Funktion ist er für die Weiterentwicklung der Geschäftsstrategie, des Vertriebs, der Geschäftsentwicklung, des Produktmanagements und der Zusammenarbeit mit Kunden und Aufsichtsbehörden des Unternehmens verantwortlich. Ling Hai ist Mitglied des Executive Leadership Teams und des globalen Management Committee des Unternehmens.
Ling Hai kam 2010 zu Mastercard und war während seiner Amtszeit als Division President of Greater China, President of Enterprise Partnerships in London und als Co-President der Mastercard-Region Asia Pacific mit Sitz in Singapur tätig. Zuletzt war er Co-President of International Markets.
Ling Hai begann seine Karriere als Unternehmensberater und arbeitete sowohl für Booz Allen Hamilton als auch für A.T. Kearney. Er hatte auch leitende Positionen bei der Bank of America und HSBC inne.
Ling Hai hat eine Erfolgsbilanz in der Tätigkeit in Unternehmens- und gemeinnützigen Vorständen sowie in Vorstandsausschüssen vorzuweisen. Er ist Vorsitzender von Wan Shi Wang Lian Network Technology, Direktor des Vorstands von Cuscal Limited in Sydney und Mitglied des Risikoausschusses des Vorstands. Er ist außerdem Direktor des Nationalen Komitees für die Beziehungen zwischen den USA und China und Mitglied des Senior Advisory Board von CDIB Capital International in Hongkong.
Ling Hai absolvierte das College of Saint Rose in New York und erwarb seinen Master of Business Administration an der Booth School of Business der University of Chicago.