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Fallstudie

Emirates Skywards hat sich mit Mastercard Digital Labs zusammengetan, um sein Treueangebot zu transformieren

Nancy Clark, Senior Head of Partnerships, und andere diskutieren darüber, wie Emirates Skywards in Zusammenarbeit mit Mastercard Digital Labs sein Loyalitätsangebot mithilfe eines Sprint-Workshops für schnelle Innovation und Prototyping transformiert hat.
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Lächelnde Frau am Computer am Flughafen

Nancy Clark, Senior Head of Partnerships, und andere diskutieren, wie Emirates Skywards eine Partnerschaft mit Mastercard Digital Labs eingegangen ist, um sein Kundenbindungsangebot mit einem Rapid Innovation und Prototyping Sprint Workshop zu transformieren. Das Emirates Skywards-Team spricht über den Wert des Design-Thinking- und Loyalty-Know-hows von Mastercard, einschliesslich der Umsetzung einer komplexen Verbraucherherausforderung vom Konzept bis hin zu einer innovativen Lösung, der Bereitstellung einer High-Fidelity-Prototyp-App, einer Pitch-Präsentation und eines Produktvideos in nur fünf Tagen.

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