Die in Belgrad ansässige AIK Banka versuchte, ihr Acquiring-Portfolio zu stärken, stiess jedoch auf Herausforderungen bei der Identifizierung der richtigen Kunden und der richtigen Taktiken zur Verbesserung der Portfolioleistung.
Die Bank nutzte das Acquiring Optimizer-Tool von Mastercard, um einen umfassenden Überblick über Verbesserungsmöglichkeiten in ihrem gesamten Händlerportfolio zu erhalten.
Das Tool nutzte die proprietären Algorithmen, Datenbestände und das Know-how von Mastercard, um Möglichkeiten und strategische Empfehlungen zur Reduzierung der Fluktuation und zur Stärkung der Händlerbeziehungen zu identifizieren.
Acquiring Optimizer lieferte der AIK Banka die notwendigen Erkenntnisse zur Verbesserung ihres Acquiring-Portfolios.