Da die Verbraucher von den Marken, die sie frequentieren, bessere Erfahrungen erwarten, sind Treueprogramme für den Aufbau langfristiger, lohnender Beziehungen unerlässlich geworden.
Newsweek und Statista haben 4.000 Mitglieder von US-Treueprogrammen befragt, um die besten Treueprogramme Amerikas in 11 Sektoren zu finden, und einige der besten Programme haben eines gemeinsam: Mastercard. Mehr als 20 der anerkannten Marken nutzen das Dienstleistungsangebot von Mastercard, um bessere, ansprechendere Beziehungen aufzubauen. Dazu gehören Belk Rewards+ als #4 Treueprogramm für Kaufhäuser sowie das preisgekrönte Programm von Urban Outfitters, UO Rewards, das zu den besten Treueprogrammen für Bekleidung zählt.
Heutzutage geht es bei der Loyalität nicht nur um die Anzahl der Punkte, die Sie sammeln – es geht um dauerhafte Verbindungen. Mit der richtigen Mischung aus Technologie (von Belohnungen über Messungen bis hin zu Personalisierung und mehr) und dem Engagement, bessere Erlebnisse zu bieten, hilft Mastercards umfassendes Angebot an Dienstleistungen zur Kundenbindung, einschließlich SessionM Loyalty, Marken dabei, loyale Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen.